抖音直播间负面舆情网络舆情监测解决方案

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抖音直播间负面舆情网络舆情监测解决方案

2024年8月29日 舆情监测解决方案 0

最近很多客户向小编咨询抖音直播间网络舆情监测解决方案,小编也跟公司爬虫工程师沟通过,他们说目前抖音直播间的数据属于爬虫敏感区,之前就有北京胖球数据因为爬直播间数据整个公司被抓了,小编开始都是建议客户安排人看下直播间的评论数据,一般这种数据影响很小很小的,除非是一些敏感人物的直播,就像大衣哥之前的儿媳妇陈亚楠的直播间的评论,这种是针对人,而不是针对产品。

昨天晚上小编看了一下西安某超级IP的直播间,主播因为一盆水的温度而非常重视,让小编感触颇深,因为一场直播下来,一般都会有非常多的观众在看直播间,而且主播不是万能的人,都会有犯错的时候,这个时候主播的一点小小的失误都会成为舆论的口罚之地,那么该如何做好抖音直播间的网络舆情监测工作,小编对这个有了新的认知,也梳理了新的执行方案,下面给大家分享一下:

直播前的舆情监测:
主要监测主播直播前网络口碑情况,一旦出现一些舆论的声音或者跟黄赌毒扯上关系的,一定要中止直播工作。

直播过程的舆情监测工作:
主要安排一个人对直播间的网友评论的监测,安排人对不良评论的引导跟覆盖工作;监测主播直播过程中的一些敏感话题,敏感内容,一旦涉及到这些内容,要提醒主播或者终止直播工作。

直播后的网络舆情监测工作:
用舆情监测软件监测主播直播后,网名购买的产品的评价跟退货情况,如果情况比较糟糕,主要要站出来替粉丝找厂家维权,维护粉丝的利益,特别是一些假货类的舆情,一定要第一时间快速响应。不要像某卖假的燕窝的大主播那样,草草了事,这样会毁了自己的直播生涯。

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