江苏无锡虹桥医院骗保事件网络舆情监测分析报告
一、事件概况
江苏无锡虹桥医院,作为一家二级甲等的民营医院,自2005年成立以来在当地积累了一定的声誉。然而,近期该医院因涉嫌骗保而引发了社会广泛关注。事件的导火索是央视新闻于9月21日对无锡虹桥医院进行了曝光,一位名叫朱成刚的医生以实名举报的方式揭示了医院篡改CT和核磁共振影像记录,以便非法获取医保资金的行为。
“江苏无锡虹桥医院骗保”事件,自2024年09月20日00:00至2024年09月26日17:17期间,互联网上共监测到相关舆情128114条。其中网媒声量最大,为48141条,其次是微博,为40199条。该事件负面舆情占比为42.88%,正面舆情占比为0.94%。
事件首发文章于 2024年09月21日06:18发布在一点资讯,题名为《一张CT片子套多个病历?无锡虹桥医院涉嫌骗保,医生实名举报!》。全网声量最高峰出现在2024年09月25日,共产生38263篇相关信息。后续报道主要来源于今日头条、新浪微博、抖音、微信、百度百家等几大站点。具体分析如下。
事件在媒体平台中,通常会形成多个热搜,经过梳理,此事件共形成89个相关热搜:
上榜平台 当前排名 热搜标题 上榜时间 最后在榜时间 最高排名 最高
热搜值 持续时长
微博同城榜-无锡 撤榜 调查专班进驻无锡虹桥医院调查骗保事件 2024-09-25 09:17 2024-09-26 07:59 1 8,264 22时42分钟
微博热榜 撤榜 媒体谈医院造假骗保事件 2024-09-25 16:17 2024-09-25 17:00 10 412,124 43分钟
知乎热榜 撤榜 如何看待「国家医保局进驻无锡虹桥医院开展专项飞行检查」,预期有何结果,会暴露哪些问题,产生哪些影响? 2024-09-25 12:59 2024-09-25 14:09 10 850,000 1时10分钟
知乎热榜 撤榜 官方通报无锡虹桥医院骗保情况基本查实,医院法人、院长等 15 人已被采取刑事措施,将面临哪些处罚? 2024-09-24 12:02 2024-09-25 12:36 3 4,530,000 1天0时34分钟
微博热榜-实时上升热点 撤榜 调查专班进驻无锡虹桥医院调查骗保事件 2024-09-25 09:15 2024-09-25 09:52 29 48,502 37分钟
微博同城榜-无锡 撤榜 无锡虹桥医院影像类欺诈骗保核查有难度 2024-09-24 19:08 2024-09-25 08:18 1 9,197 13时10分钟
头条同城榜-莆田 撤榜 莆田系医院,一直游走在法律的边沿。医院本来是救死扶伤的地方,莆田系医院却一直做着昧良心的事。莆田系医院渗透到社会的各个角落,小到男女科医院,社区医院,大到大型甲级医院。这次无锡虹桥医院骗保事件,正是莆田系医院所为。准备两套账本,检查组一到瞬间把系统材料删除干净。医保是全国亿万人民健康保障的基石,无锡 2024-09-24 22:57 2024-09-25 08:10 2 60 9时13分钟
抖音同城榜-无锡 撤榜 无锡虹桥医院骗保情况基本查实 2024-09-24 07:39 2024-09-25 07:53 1 10,702,951 1天0时14分钟
百度热榜 撤榜 无锡虹桥医院15人被采取刑事强制措施 2024-09-24 16:53 2024-09-25 07:42 8 4,254,853 14时49分钟
头条热榜 撤榜 无锡虹桥医院销毁骗保数据 2024-09-24 09:57 2024-09-25 07:03 7 7,689,528 21时6分钟
二、首发媒体
媒体类型 信息来源 作者 发布时间 标题
网媒 一点资讯 齐鲁壹点 2024-09-21 06:18 一张CT片子套多个病历?无锡虹桥医院涉嫌骗保,医生实名举报!
APP 央广网 2024-09-21 09:45 一张CT片子套多个病历?医生实名举报医院涉嫌骗保 记者调查
微博 新浪长微博 2024-09-21 10:28 一张CT片子套多个病历 医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保
短视频 抖音 沉着柳叶 2024-09-21 12:20 一张CT片子套多个病历 医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保
微信 微信 央广网 2024-09-21 12:23 一张CT片子套多个病历!医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保→
网络视频 腾讯视频 2024-09-21 13:10 医院被曝一张CT片子套多个病历,医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保。
论坛 巴蜀论坛 2024-09-21 13:25 一张CT片子套多个病历!医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保
贴吧 百度贴吧 山那边369 2024-09-21 16:18 这个不算新鲜事吧,边涨边骗,所以很多已经买不起某保了
报刊 大连晚报 2024-09-22 08:03 医生实名举报医院涉嫌骗保
其他 新浪博客 凯恩斯 2024-09-24 08:02 9.24早间要闻评论
三、事件脉络
1. 曝光初期
时间节点:9月21日
主要信息:央视新闻曝光无锡虹桥医院涉嫌骗保,朱成刚医生实名举报医院篡改影像记录,伪造医疗诊断。
舆情反应:公众和媒体迅速关注,对医院行为表示强烈愤慨,要求相关部门介入调查。
2. 官方介入
时间节点:9月22日凌晨
主要行动:无锡市医保局发布公告,成立专项调查组对无锡虹桥医院进行全面检查。
舆情反应:公众对官方迅速反应表示肯定,期待调查结果。
3. 调查结果公布
时间节点:9月23日至24日
主要信息:
无锡市医保局取消无锡虹桥医院医保定点资格。
医院法定代表人、院长等15名涉案人员被公安机关依法采取刑事强制措施。
国家医保局及江苏省医保局派出飞行检查组进驻无锡虹桥医院。
舆情反应:公众对调查结果表示满意,认为这是对医疗行业违法违规行为的有力打击。
4. 关联医院调查
时间节点:9月24日
主要信息:江苏省医保局牵头成立的调查专班进驻昆山虹桥医院,重点调查其是否存在类似无锡虹桥医院的骗保行为。
舆情反应:公众对关联医院的调查表示关注,期待全面清理医疗行业乱象。
四、发展趋势
在舆情发展趋势中,该事件全网声量最高峰出现在2024年09月25日,共产生38263条舆情信息,其中网媒平台最为突出,最高达到21961条传播量,成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中,共监测到正面信息1203条(占比0.94%),负面信息54936条(占比42.88%),中性信息71975条(占比56.18%),中性信息占据比例最大。
六、地域分析
(一)作者地域
该事件的传播者、关注者主要集中在江苏,其次是北京、广东、山东、上海地区。
排行 地域 作者数
1 江苏 5672
2 北京 5396
3 广东 4151
4 山东 3436
5 上海 2545
6 四川 2269
7 浙江 2192
8 河南 2100
9 安徽 1598
10 福建 1560
11 河北 1457
12 湖北 1373
13 辽宁 1318
14 陕西 1293
15 山西 1081
16 湖南 1015
17 重庆 871
18 江西 837
19 广西 757
20 黑龙江 745
21 甘肃 708
22 云南 634
23 天津 554
24 内蒙古 543
25 贵州 509
26 吉林 489
27 海南 283
28 新疆 264
29 香港 176
30 宁夏 152
31 青海 89
32 台湾 87
33 西藏 87
34 澳门 36
35 南海诸岛 0
(二)信息发布地域
该事件的传播者、关注者主要集中在江苏,其次是广东、山东、北京、河南地区。
排行 地域 信息数
1 江苏 14351
2 广东 11168
3 山东 7792
4 北京 6067
5 河南 5238
6 浙江 4683
7 上海 4356
8 四川 4256
9 河北 3777
10 福建 3675
11 安徽 3565
12 湖北 3140
13 陕西 2669
14 湖南 2569
15 辽宁 2487
16 江西 2154
17 广西 2138
18 山西 2020
19 云南 1804
20 重庆 1758
21 黑龙江 1385
22 贵州 1283
23 天津 1233
24 甘肃 1148
25 吉林 1125
26 内蒙古 1013
27 新疆 750
28 青海 198
29 西藏 87
30 香港 72
31 澳门 11
32 海南 0
33 宁夏 0
34 台湾 0
35 南海诸岛 0
七、关键词云
排行 关键词 词频
1 无锡虹桥医院 59400
2 医保局 3747
3 骗保 3217
4 虹桥医院 3103
5 刑事强制措施 1573
6 关注 1485
7 昆山虹桥医院 941
8 医保定点 657
9 转发了 655
10 捂脸 630
八、短视频分析
事件在短视频传播过程中,共监测到短视频25939条,其中正面52条(占比0.2%),负面17045条(占比65.71%),中性8842条(占比34.09%),负面占比最高。其中无认证最多共21838个,组织认证2067个,个人认证2034个。短视频声量最高峰出现在2024年09月25日,共产生11162篇相关短视频信息。后续报道主要来源于抖音、今日头条、其它、好看视频、度小视等几大平台。
(一)热门短视频
标题 发布时间 热度
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九、微博分析
事件在微博传播过程中,共监测到微博40199条,其中正面117条(占比0.29%),负面微博8577条(占比21.34%),中性微博31505条(占比78.37%),中性微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户1141个,其余言论来自政府1423个、企业142个、媒体663个、普通用户19104个。
1、核心传播人
排行 博主名称 粉丝数 层级 发帖数 被转发数
1 凯雷 2310080 1 11 119
2 zfw平安浦城 192324 1 9 119
3 第一财经日报 23110201 1 19 114
4 互联网俊明说 6101347 1 5 108
5 看看新闻KNEWS 15782115 1 10 104
6 午后狂睡 2361718 1 4 91
7 崔紫剑 869992 1 2 52
8 菏泽市人民检察院 72184 1 4 46
9 财入门 704062 1 8 41
10 财联社APP 4025353 1 5 41
(一)微博类型
事件相关博文信息量在2024年09月24日08:00-08:59时段达到最高峰,共产生3056篇相关信息。15.47%的网民针对该话题发表了原创观点,为事件的发展提供舆论导向,32.6%的网民转载了原帖信息、13.44%的网民回复并转载了原帖信息,推动了舆论在网民中的传播,增强了话题的影响效果,使该事件的传播热度不断升温;另外38.19%的网民评论了以上博文。
十、媒体分析
从舆情分布情况看,各类媒体报道总数量为128114,网媒是主要传播平台,共48141条(占比37.58%),其次是微博40199条(占比31.38%)、短视频25939条(占比20.25%)、APP5894条(占比4.6%)、微信5483条(占比4.28%)、网络视频1169条(占比0.91%)、论坛1147条(占比0.9%)、报刊101条(占比0.08%)、贴吧40条(占比0.03%)、其他1条(占比0%)、电视视频0条(占比0%)。本次事件中央级媒体共有64家(占比12.03%)参与报道,省级媒体210家(占比39.47%),地方媒体188家(占比35.34%),其他媒体70家(占比13.16%)。
(一)重点媒体
全部媒体 中央媒体 省级媒体 地方媒体 其他媒体
532家 64家 210家 188家 70家
8170条 1943条 4065条 1210条 952条
(二)中央级媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 光明日报社 412 中央媒体
2 人民日报 398 中央媒体
3 中央人民广播电台 150 中央媒体
4 新华社 148 中央媒体
5 中国中央电视台 112 中央媒体
6 中国青年报社 85 中央媒体
7 中新社 71 中央媒体
8 中华全国总工会 52 中央媒体
9 经济日报 46 中央媒体
10 检察日报社 33 中央媒体
(三)省级媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 上海报业集团 644 省级媒体
2 新京报 321 省级媒体
3 河南日报报业集团 151 省级媒体
4 上海广播电视台 146 省级媒体
5 楚天都市报 122 省级媒体
6 大众报业集团 94 省级媒体
7 大众日报 88 省级媒体
8 北京日报社 86 省级媒体
9 财联社 84 省级媒体
10 湖北日报 67 省级媒体
十一、观点分析
(一)新闻观点
1、专家观点
序号 观点 热度
1 检查组的专家告诉记者:“在机器中如果相关记录被删除或屏蔽,人工登记的记录也可以和病历进行相互佐证,作为是否真正进行了影像学检查的证据” 1731
2 相关咨询人员表示:“医院仍正常开诊,确有获 悉关于医院的相关情况,但有专门的部门正在 处理,不影响医院的门诊,拍片也是照常的, 支持医保支付” 189
3 医保专家表示:“对无锡虹桥医院的飞检是国家医保局成立以来首次直接对三甲以下的中小型医院进行专项飞行检查,之前这种体量的医院都以属地监管为主” 78
4 相关法律专家认为:“无锡这起医疗机构骗保案,可能是2024年2月29日最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合印发《关于办理医保骗保刑事案件若干问题的指导意见》以来最大的一起有组织骗保案” 63
5 民政部养老服务司近日在回复留言咨询时表示:民政部从未发布或批准发布“中国养老保险”App 30
6 有专家指出:“目前我国医保基金监管还存在一些问题” 26
7 在一段时间内转任顾问:“协助向新的战略过渡,红布林新任CEO将由转转集团联合创始人、COO胡伟琨兼任” 22
8 中国计算机学会表示:“已收到举报邮件,正在调查” 19
9 有专家指出:“目前的医保资金监管存在一些漏洞” 16
10 有专家指出:“医保基金作为国家社会保障体系的重要组成部分,其安全直接关系到亿万群众的切身利益” 10
2、官方观点
序号 观点 热度
1 工作人员告诉记者:“除了影像学检查的机器产生的编号,每一位来医院做检查的患者,在这里都有人工登记,同时在记录本上也会产生一个编号” 1707
2 国家医保局发布消息称:“针对近期网上举报的无锡虹桥医院涉嫌欺诈骗保问题,国家医保局派出飞行检查组,于今日上午进驻该院开展专项飞行检查” 1363
3 江苏无锡市医保局发布情况通报称:“无锡虹桥医院骗保情况基本查实,该医院法定代表人、院长等15名涉案人员已被公安机关依法采取刑事强制措施” 1278
4 无锡市医保局发布情况通报称:“无锡虹桥医院骗保情况基本查实,该医院法定代表人、院长等15名涉案人员已被公安机关依法采取刑事强制措施,该医院现已停业” 1176
5 昆山市卫健委发布通报称:“该院存在涉嫌未遵守相关诊疗规范、未按规定填写病历资料、抗菌药物使用不规范等违法违规行为,但没有正面回应是否存在 问题” 857
6 苏州市医保局副局长徐军接受人民网采访时表示:“调查专班于9月22日中午进驻昆山虹桥医院,专班由江苏省医保局,镇江和泰州两市医保局,苏州和昆山两级卫健委及医保局的人员组成,将对昆山虹桥医院进行一次全面检查” 724
7 江苏无锡市医保局表示:“对朱成刚的举报高度重视,先后两次到无锡虹桥医院现场核查,但因提供的线索涉及人员较多,所反映问题距今时间较长,在前期核查中对提供线索无法确认核实,还特地与无锡市公安部门协调沟通,并将有关线索提请公安部门协助调查” 551
8 无锡市医保局还表示:“诚恳接受社会监督,对欺诈骗保等行为绝不姑息” 538
9 无锡市医保局发布公告回应称:“已根据举报线索受理调查、初步查实,并于8月30日行政立案;目前正会同公安、卫健等部门进行全面彻查,将依法依规严肃查处” 535
10 无锡市医保局发布情况通报称:“目前无锡虹桥医院骗保情况基本查实,该医院法定代表人、院长等15名涉案人员已被公安机关依法采取刑事强制措施,该院现已停止营业” 478
十二、舆情分析
1. 公众情绪
愤怒与质疑:公众对无锡虹桥医院骗保行为表示强烈愤怒,质疑医院管理层的职业道德和法律意识。
期待与关注:公众期待相关部门能够彻底调查并严惩违法违规行为,保障医保基金的安全和患者的合法权益。
2. 媒体态度
曝光与监督:媒体积极曝光无锡虹桥医院的骗保行为,监督相关部门的调查进展,推动事件向公正、透明的方向发展。
呼吁与倡议:媒体呼吁加强医疗行业监管,提高医务人员的职业道德水平,保障医疗行业的健康发展。
3. 官方回应
迅速反应:无锡市医保局及相关部门迅速介入调查,并公布调查结果,展现了零容忍的态度。
严厉处罚:对无锡虹桥医院及相关责任人进行严厉处罚,彰显了维护医保基金安全和患者权益的决心。
十三、建议与展望
1. 加强监管
完善监管机制:建立健全医疗行业监管体系,加强对民营医疗机构的审核和监管力度。
加大飞行检查力度:对医疗机构实施全方位、无死角的监管,及时发现并查处违法违规行为。
2. 提升医德医风
强化教育培训:定期开展职业道德教育培训,引导医务人员树立正确的价值观,将患者利益置于首位。
完善考核体系:将医德表现纳入医务人员考核评价体系,真正做到奖优罚劣。
3. 公开透明
推行医疗费用公开透明:建立患者可查询的医疗费用明细信息平台,让每一笔医保支出都晒在阳光下。
鼓励患者参与监督:通过举报机制及时发现并查处骗保行为,形成全社会共同监督的良好氛围。
4. 严惩违法违规行为
依法严惩:对查实的违法违规行为必须严惩不贷,让违法者付出沉重代价,形成强大震慑。
公开通报:及时公开通报处理结果,接受社会监督,提高公众对医疗行业的信任度。
江苏无锡虹桥医院骗保事件引发了广泛的社会关注和舆情反应。通过此次事件,我们深刻认识到加强医疗行业监管、提升医德医风、推行公开透明以及严惩违法违规行为的重要性。未来,我们期待相关部门能够持续努力,为公众营造一个更加清明、公正、诚信的医疗环境。