年货来啦！网络舆情应对策略精选大放送

回顾过去一年，疫情让我们居家办公，却有更多时间去反思，如何才能让理论更好地与实践相结合；
春节“就地过年”又给了整理公众号文章的机会，现把这些文章按类进行排列，在新年的假期中与各位分享。
一、图片媒体接待类
媒体突访中的应对、投诉与维权建议（网络版）
媒体记者到单位采访的相关规定汇总
新闻发布制度实施细则（建议参考版）
接待媒体记者采访用语模板
接待媒体记者采访流程（个人建议稿）

媒体记者接待策略（四）案例点评： 媒体突访应对策略
媒体接待策略（三）发言人接受采访
媒体接待策略（二）应对用语与流程
媒体记者接待策略（一） 接受媒体采访的规范性建议
评《焦点访谈》“同一案件两个结局”（三）
央视《焦点访谈》“同一案件两个结局”教训与经验（二）
央视《焦点访谈》“同一案件两个结局”教训与经验
“一把手”在接受采访也要遵守程序性规定
媒体接待策略：接受记者专访
接受媒体采访，谨防“哥伦波策略”
“羊群效应”与“传染理论”的媒体应用
来电实录：如何应对记者电话采访与“低级红”舆情

二、图片舆情应对用语模板
舆情用语模板（一）网来网去回应瑕疵性职务舆情
舆情处置模板用语（二）因履职受贿被录像引发舆情
舆情处置模板用语（三）非工作时间警方介入非职务行为

舆情处置模板的应用与释义（三）——非工作时间涉嫌犯罪的非职务行为
法院舆情处置模板的应用与释义（二）
释放气球：依法公开分歧大的敏感未决案件——以家中厕所深夜“抓贼”致其心脏病死亡被公诉为例
某法院庭长”不开房保证书”舆情回应的模板来了
回应用语：“打记者”引发舆情处置模板
平息舆情一招鲜：快速调卷审查
舆情次生灾害：“智慧长沙”宣传失误与应对建议
履职过失舆情：表达歉意要注意情感共鸣
判决书13处“错误”：看似舆情处置得当实则自损形象
实例分析：舆情监控很重要，网来网去处理掉（旧文）

三、舆情风险评估、会商与研判类

（一）舆情应对流程与回应渠道
舆情回应平台的选定：有诗句参考
十二条涉法舆情应对流程
涉法舆情分级应对管理与处置建议

（二）拟定口径类
“快报事实、慎报原因、续报进展”的实践应用
舆情次生灾害：“智慧长沙”宣传失误与应对建议
舆情回应用语：查处的态度是关键
舆情回应用语“四步写作法”
失误类舆情：要发出真诚道歉的声音
履职不当引发舆情处置用语与个人建议

（三）研判技巧类
实例分析：舆情研判八要素——以《张某叫小姐》事件为例
调查结论要谨防舆情次生灾害
研判不当、匆忙回应致舆情次生灾害的“天价复印费”事件
舆情风险评估与会商：凸显舆情研判团队重要性
履职过失舆情：表达歉意要注意情感共鸣
舆情研判发现幕后推手，要主动回应炒作点
舆情引导VS应对

(四)图片经验总结类
“离婚名额爆满”发酵原因 及回应用语建议
政府致函法院称“公函合法”舆情教训与建议
舆评解读：处置态度须快速发布，调查结论发布时间须缓慢
谣言猛于虎，官谣危害大——捋一捋那些满城风雨的官方谣言
单位查人、删帖的网站规定
线下决定线上：以“拒绝删帖被拘”为例
“掌掴”秘书长舆情应对建议

四、图片舆情防范类

（一）图片规范制度类
干警“网络言行规范十条”（建议版）
不当宣传风险防范策略
司法礼仪：文明用语基本规范
关于加强重大敏感案件监督管理办法（征求意见稿）
关于突发事件报告制度
舆情处置口诀及要点

（二）图片防范建议类
干警个人言行不当引发舆情行为的急需防范
提高舆情应对能力要注重实操性培训
舆情潜意识里的五个误区与解析
司法风险的防范与化解之一：舆情防范篇
“故宫大奔撒欢”谈法干警舆情风险意识

（三）图片防范经验类
打医生事件：干警舆情意识急需提高
舆情点评与建议：锅炉工驾警车撞人逃逸
执行员 被“标题党”恶搞
谨言慎行：被 “标题党” 恶搞
电话实录：判决因片面性报导引发舆情要避免四种心态
北大录取通知书舆情回应违反4项处置原则
注意春节酒后“吐真言”被录音、录像

五、图片突发事件信息发布
突发事件处置之一：媒体截访、电话访
突发事件处置之二：媒体稿件准备
突发事件信息发布策略之五：多场次渐进式发布与坚决澄清、全场警惕