百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料事件网络舆情监测分析报告
（2024年11月20日0时 — 2024年12月19日0时）
一、事件概况
“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料”事件，自2024年11月20日00:00至2024年11月21日11:45期间，互联网上共监测到相关舆情202310条。其中微博声量最大，为117063条，其次是网媒，为49907条。该事件负面舆情占比为24.07%，正面舆情占比为0.44%。
事件首发文章于 2024年11月20日00:00发布在搜狐新闻，题名为《百雀羚回应“添加禁用原料”质疑：不存在违法添加禁用原料行为》。全网声量最高峰出现在2024年11月20日，共产生180905篇相关信息。后续报道主要来源于新浪微博、今日头条、抖音、新浪新闻、百度百家等几大站点。具体分析如下。
事件在媒体平台中，通常会形成多个热搜，经过梳理，此事件共形成32个相关热搜：
上榜平台 当前排名 热搜标题 上榜时间 最后在榜时间 最高排名 最高
热搜值 持续时长
头条同城榜-上海 撤榜 网传百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料，公司发布情况说明 2024-11-20 10:12 2024-11-20 20:58 1 220,059 10时46分钟
微博同城榜-上海 撤榜 百雀羚回应化妆品涉嫌添加禁用原料 2024-11-20 11:15 2024-11-21 11:26 5 6,595 1天0时11分钟
微博热榜 撤榜 百雀羚否认化妆品添加禁用原料 2024-11-20 22:17 2024-11-21 07:45 9 490,622 9时28分钟
微博热榜 撤榜 市药监局认定百雀羚不存在违规行为 2024-11-20 19:57 2024-11-21 07:38 2 594,582 11时41分钟
微博热榜 撤榜 百雀羚就争议发布声明 2024-11-21 07:00 2024-11-21 07:32 44 48,767 32分钟
快手同城榜-上海 7 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料 2024-11-20 07:26 2024-11-21 07:19 1 13,425,000 23时53分钟
百度热榜 撤榜 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料属实 2024-11-20 07:14 2024-11-21 03:18 1 7,998,457 20时4分钟
百度热榜 撤榜 化妆品涉嫌添加禁用原料？百雀羚回应 2024-11-20 10:25 2024-11-21 00:06 1 7,970,740 13时41分钟
快手热榜 撤榜 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料 2024-11-20 08:44 2024-11-20 22:17 1 13,235,000 13时33分钟
百度热榜 36 百雀羚涉多个产品责任纠纷 2024-11-20 11:26 2024-11-20 21:12 8 7,298,997 9时46分钟
二、首发媒体
媒体类型 信息来源 作者 发布时间 标题
APP 搜狐新闻 新华财经 2024-11-20 00:00 百雀羚回应“添加禁用原料”质疑：不存在违法添加禁用原料行为
微博 新浪微博 桃桃花奈比 2024-11-20 00:00 我服了
网媒 新浪新闻 Sin_2020 2024-11-20 00:00 真刑
短视频 小红书 小羊不哭 2024-11-20 00:03 已开
微信 微信 月半1982 2024-11-20 00:07 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料
论坛 虎扑社区 拉风不拉车 2024-11-20 06:18 国货百雀羚化妆品，涉嫌添加禁用原料
网络视频 搜狐视频 朝闻播报 2024-11-20 06:53 #百雀羚#上海药监：#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实
贴吧 百度贴吧 独行的_寂者 2024-11-20 09:10 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料属实
其他 博客中国 2024-11-20 20:45 “国货之光”百雀羚再卷入风波，幕后神秘股东两年财富缩水35亿
报刊 荆门日报 2024-11-21 00:04 知名品牌因“添加禁用原料”上热搜，紧急回应
三、事件脉络
时间 标题 备注
2021-04-25 00:00 2021年4月25日备案的“百雀羚水嫩净透精华洁面乳”已无“圆叶牵牛提取物”成分 事件背景
2021-04-25 00:00 2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，备案号：沪G妆网备字2021512009 事件背景
2021-05-26 00:00 2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料 事件背景
2023-12-30 00:00 60日内向上海市人民政府申请行政复议，也可以在6个月内向上海铁路运输法院提起行政诉讼 事件背景
2024-03-01 00:00 今年3月，上海市市场监督管理局公布了2023年下半年化妆品商品包装监督抽查结果，在抽查的157批次产品中，有19批次不合格 事件背景
2024-09-27 00:00 9月27日，接有关举报反映，上海百雀羚日用化学有限公司生产的“水嫩净透精华洁面乳”，其产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，上海市药监局相关部门按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》予以核查处理 事件背景
2024-09-27 00:00 2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报 事件背景
2024-11-14 00:00 2024年11月14日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书 事件背景
2024-11-14 00:00 今年11月14日反馈的《举报答复书》，称经过核查，关于上海百雀羚日用化学有限公司（以下简称“百雀羚”）生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报内容基本属实，决定立案调查 事件背景
2024-11-19 00:00 11月19日晚，有博主发文称，百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，同时贴出了上海市药监局举报答复书 事件背景
2024-11-20 00:00 百雀羚回应“添加禁用原料”质疑：不存在违法添加禁用原料行为 媒体首发
2024-11-20 07:00 “百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料”相关话题在11月20日早上登顶热搜
2024-11-20 12:00 20日上午，上海百雀羚日用化学有限公司对近日舆论关注的添加禁用原料一事发布情况说明
2024-11-20 12:00 11月20日上午，百雀羚品牌方公开回应相关争议称，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”
四、发展趋势
在舆情发展趋势中，该事件全网声量最高峰出现在2024年11月20日，共产生180905条舆情信息，其中微博平台最为突出，最高达到106721条传播量，成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中，共监测到正面信息896条（占比0.44%），负面信息48687条（占比24.07%），中性信息152727条（占比75.49%），中性信息占据比例最大。
（一）倾向性趋势
（二）倾向性分布
六、网民性别分布
七、境内IP占比
八、地域分析
（一）作者地域
该事件的传播者、关注者主要集中在广东，其次是北京、江苏、上海、浙江地区。
排行 地域 作者数
1 广东 9533
2 北京 9433
3 江苏 6176
4 上海 5749
5 浙江 4648
6 山东 4503
7 河南 4469
8 四川 3857
9 湖北 2998
10 安徽 2886
11 福建 2787
12 湖南 2112
13 辽宁 2094
14 河北 1970
15 陕西 1832
16 广西 1761
17 重庆 1734
18 江西 1499
19 天津 1482
20 山西 1412
21 云南 1146
22 甘肃 1100
23 黑龙江 1085
24 香港 1007
25 吉林 984
26 内蒙古 815
27 贵州 788
28 新疆 731
29 台湾 606
30 海南 604
31 宁夏 223
32 青海 208
33 澳门 190
34 西藏 151
35 南海诸岛 0
（二）信息发布地域
该事件的传播者、关注者主要集中在广东，其次是江苏、浙江、山东、河南地区。
排行 地域 信息数
1 广东 22369
2 江苏 14334
3 浙江 11492
4 山东 11453
5 河南 10228
6 上海 10047
7 北京 9561
8 四川 8366
9 福建 7591
10 湖北 7460
11 辽宁 6609
12 河北 5893
13 安徽 5794
14 湖南 4870
15 广西 4676
16 陕西 4465
17 山西 3542
18 重庆 3446
19 江西 3316
20 天津 3068
21 云南 2680
22 黑龙江 2335
23 贵州 2139
24 吉林 2088
25 新疆 1791
26 内蒙古 1655
27 甘肃 1532
28 香港 555
29 青海 387
30 澳门 150
31 西藏 140
32 台湾 62
33 海南 4
34 宁夏 2
35 南海诸岛 0
九、关键词云
排行 关键词 词频
1 百雀羚 61678
2 上海百雀羚日用化学有限公司 45461
3 国货 6344
4 市药监局 3542
5 莲花味精 1730
6 澄清 1528
7 百雀 1201
8 早安 862
9 金钧 844
10 黑热 807
十、短视频分析
事件在短视频传播过程中，共监测到短视频28187条，其中正面40条（占比0.14%），负面9215条（占比32.69%），中性18932条（占比67.17%），中性占比最高。其中无认证最多共25624个，组织认证1515个，个人认证1048个。短视频声量最高峰出现在2024年11月20日，共产生22782篇相关短视频信息。后续报道主要来源于抖音、今日头条、其它、快手、好看视频等几大平台。
（一）短视频发展趋势
（二）平台分布
（三）热门短视频
标题 发布时间 热度
百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料属实 2024-11-20 09:55 866
百雀羚被曝添加禁用原料 2024-11-20 09:59 483
百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料 上海药监：基本属实 立案调查， 2024-11-20 09:50 401
百省羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实 2024-11-20 09:11 223
这个希格菲洗发水 巨好用，洗了几次头发再也不油了，真心推荐给姐妹们#国足跌至小组垫底#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#下班最轻松的副业#特朗普现身星舰发射现场#男生看见雷军直接递上简历 2024-11-20 10:51 166
百雀羚被举报涉嫌添加禁用原料，上海市药监局已立案调查 2024-11-20 09:33 152
白鲸新闻的微博视频 2024-11-20 09:50 129
百雀羚回应 #百雀羚 #社会 2024-11-20 10:19 105
推荐希格菲洗发水，用完真的不油，你们一定要收藏#国足跌至小组垫底#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#下班最轻松的副业#特朗普现身星舰发射现场#男生看见雷军直接递上简历 2024-11-20 10:45 89
百雀羚化妆品添加禁用原料，被立案调查！#百雀羚 2024-11-20 09:32 88
（四）短视频平台传播
信息来源 发布时间 作者 标题
小红书 2024-11-20 00:03 小羊不哭 已开
抖音 2024-11-20 00:06 小九5语 单抽出奇迹！！！ #永夜星河 #永夜星河抽卡 #永夜星河热度破3万 #你看懂永夜星河大结局了吗 #像素小星河特效我先用了
今日头条 2024-11-20 00:06 小九5语 单抽出奇迹！！！ #永夜星河 #永夜星河抽卡 #永夜星河热度破3万 #你看懂永夜星河大结局了吗 #像素小星河特效我先用了
快手 2024-11-20 00:23 Real娱乐. 退钱！
（五）用户认证
（六）组织认证—影响力排行
作者名称 粉丝数 发帖数
百度健康 97698039 1
湖北日报 48046363 1
澎湃新闻 42316723 3
新闻晨报 40585286 1
长江云新闻 39644012 1
红星新闻 36683837 2
封面新闻 33715407 2
封面新闻 32190512 3
大象新闻 32041305 1
齐鲁晚报·果然视频 29397026 3
极目新闻 28170945 2
逐浪新闻 27350449 2
（七）个人认证—影响力排行
作者名称 粉丝数 发帖数
看看新闻 39053504 8
新闻姐 25773879 1
澎湃新闻 24710000 7
关于老板评测 12492804 1
新京报 10850000 3
凤凰网 10690000 1
评论员刘雪松 9970720 1
极目新闻 9160000 1
长江云新闻 8990000 1
红星新闻 8750000 1
主持人林海（许林海） 8311947 1
齐鲁壹点 7600000 2
（八）未认证—影响力排行
用户名称 粉丝数 发帖数
封面新闻 5524371 21
芒着摸娱 5091577 2
刘雯 4389285 2
椒点视频 2980074 3
湖北日报 2969697 3
star星视频 2618209 3
21世纪经济报道 2580000 1
长江云新闻 1908806 3
听海说 1624722 5
大象新闻 1483948 3
张铁锤SKY 1330550 4
巨星哈士奇 1285670 1
（九）短视频热词
排行 关键词 词频
1 百雀羚 9,425
2 国货 962
3 上海百雀羚日用化学有限公司 802
4 莲花味精 553
5 捂脸 418
6 格菲 327
7 百雀 288
8 规定出来 183
9 良品铺子 180
10 图片 167
（十）倾向性趋势
（十一）倾向性分布
（十二）短视频作者地域
该事件的传播者、关注者主要集中在，其次是广东、江苏、河南、山东地区。
排行 地域 作者数
1 广东 3,126
2 江苏 2,036
3 河南 1,800
4 山东 1,704
5 四川 1,423
6 浙江 1,389
7 上海 1,173
8 湖北 1,056
9 北京 960
10 安徽 921
11 河北 802
12 湖南 787
13 陕西 777
14 广西 733
15 福建 712
16 辽宁 567
17 江西 560
18 重庆 547
19 云南 509
20 黑龙江 446
21 山西 443
22 新疆 374
23 贵州 365
24 甘肃 317
25 吉林 299
26 天津 267
27 海南 228
28 内蒙古 221
29 宁夏 120
30 青海 54
31 西藏 33
32 台湾 9
33 香港 8
34 澳门 5
35 南海诸岛 0
十一、微博分析
事件在微博传播过程中，共监测到微博117063条，其中正面463条（占比0.4%），负面微博20423条（占比17.45%），中性微博96177条（占比82.16%），中性微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户4828个，其余言论来自政府366个、企业192个、媒体666个、普通用户46561个。
（一）用户认证
（二）政府大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
成都发布 15099378 1
南京发布 4292549 2
新疆发布 3869318 2
泉州公安 3095063 1
北京铁路 2964458 2
湖南高速警察 2934661 1
平安商丘 2706615 1
天津交警 2522601 1
中国天气 2368881 3
长三角铁路 2228204 2
辽宁共青团 2216880 1
广东天气 2171918 3
（三）企业大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
知乎 8398422 1
中国联通 7577511 1
宽窄有度 4057710 2
酷风传媒 3794056 3
中国联通北京客服 2232570 2
山东联通 2011656 2
广东联通 1654647 2
快科技官方 1584033 1
天眼查 1405658 1
纵横视频 1354432 1
上海联通 1236735 2
浙江联通 1226099 2
（四）媒体大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
头条新闻 111209479 5
新浪新闻 106582309 3
中国新闻网 81282575 1
新浪热点 77730168 5
中国新闻周刊 62302897 5
每日经济新闻 48396500 4
新京报 47932113 3
微天下 47317077 2
手机上的新浪 40645041 2
新浪圈子 40631749 1
财经网 40623840 3
新闻晨报 40585808 6
（五）其他蓝V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
超话社区 237711545 34
新浪看点 31278127 2
财经评论 26912949 5
新浪视频 24851266 5
新浪资讯台 22855837 2
新浪眼 16332611 3
新浪新闻客户端 15665336 2
数码头条 10442529 4
科学探索 9640505 1
微博媒体 6302550 3
新浪人工智能 6221710 1
看见 5940449 1
（六）橙V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
东野先生的信箱 25341292 1
天空菌 16822255 3
关于老板评测 12492804 1
叶然 12175899 1
夏舟 11676225 1
陈甜竹 11069618 1
野生南南er 10463934 1
张颐武 9580011 1
张荆_婚姻继承律师 9267747 1
鍋盖頭司令 8822600 2
开水族馆的生物男 8157357 1
M大王叫我来巡山 8130528 1
（七）普通用户—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
小浪同学敲黑板 5464429 3
急诊科女超人于莺 4299479 1
万事风过耳 3313546 1
好茶贪香又恋花 2969844 1
财宝宝 2212343 1
科技小优 2080394 1
全球新闻眼 1981523 3
1M小队长 1745164 1
财视科技 1472303 2
降夭除魔齐天大圣 1430176 1
LionWizard大宝美国卷耳猫 1339367 1
貓大夫飛觴醉月高臥翻書 981578 1
（八）传播途径
最大信息层级 总转发人数 覆盖微博用户
19 116973 20979107780
1、传播层级
序号 层级 百分比
1 第一层 0.48%
2 第二层 22.06%
3 第三层 26.19%
4 第四层 9.66%
5 四层+ 41.6%
2、核心传播人
排行 博主名称 粉丝数 层级 发帖数 被转发数
1 超急玛丽 242536 1 1 1263
2 王一博是我的满天繁星 162232 1 9 1111
3 杏花疏影清风 78157 1 7 584
4 Elena的王甜甜 25271 1 4 538
5 涟漪微漾 159320 1 1 530
6 香家小公子 18838 1 70 328
7 半熟·芝士 205525 7 4 323
8 YIBO加油站-王一博 548295 1 1 267
9 凯喜博士DrCash 1152614 1 6 248
10 山西联通 36098 1 2 232
（九）微博类型
事件相关博文信息量在2024年11月20日10:00-10:59时段达到最高峰，共产生16033篇相关信息。14.64%的网民针对该话题发表了原创观点，为事件的发展提供舆论导向，27.26%的网民转载了原帖信息、25.44%的网民回复并转载了原帖信息，推动了舆论在网民中的传播，增强了话题的影响效果，使该事件的传播热度不断升温；另外32.58%的网民评论了以上博文。
（十）博文发展趋势
（十一）博文类型占比
（十二）博主地域
该事件的传播者、关注者主要集中在北京，其次是广东、江苏、上海、浙江地区。
排行 地域 博主数
1 北京 3797
2 广东 3705
3 江苏 2427
4 上海 2388
5 浙江 1917
6 山东 1851
7 河南 1665
8 四川 1555
9 福建 1124
10 湖北 1113
11 安徽 1081
12 湖南 924
13 辽宁 866
14 河北 835
15 重庆 765
16 陕西 681
17 广西 655
18 山西 653
19 江西 547
20 黑龙江 479
21 香港 465
22 云南 453
23 吉林 444
24 天津 436
25 贵州 307
26 内蒙古 294
27 台湾 228
28 海南 209
29 新疆 206
30 甘肃 201
31 澳门 80
32 宁夏 79
33 青海 72
34 西藏 65
35 南海诸岛 0
（十三）水军分析
（十四）情感分析
十二、媒体分析
从舆情分布情况看，各类媒体报道总数量为202310，微博是主要传播平台，共117063条（占比57.86%），其次是网媒49907条（占比24.67%）、短视频28187条（占比13.93%）、APP3948条（占比1.95%）、微信2529条（占比1.25%）、网络视频467条（占比0.23%）、论坛167条（占比0.08%）、贴吧21条（占比0.01%）、报刊19条（占比0.01%）、其他2条（占比0%）、电视视频0条（占比0%）。本次事件中央级媒体共有33家（占比6.47%）参与报道，省级媒体202家（占比39.61%），地方媒体193家（占比37.84%），其他媒体82家（占比16.08%）。
（一）媒体分布
（二）活跃媒体
（三）重点媒体
全部媒体 中央媒体 省级媒体 地方媒体 其他媒体
510家 33家 202家 193家 82家
4823条 606条 2457条 958条 802条
（四）中央级媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 光明日报社 193 中央媒体
2 人民日报 151 中央媒体
3 中新社 42 中央媒体
4 新华社 27 中央媒体
5 经济日报 17 中央媒体
6 中国网 17 中央媒体
7 中国基金报 16 中央媒体
8 中国青年报社 15 中央媒体
9 中国新闻出版广电报社 15 中央媒体
10 中国商业联合会 13 中央媒体
（五）省级媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 上海报业集团 309 省级媒体
2 楚天都市报 105 省级媒体
3 河南广播电视台 101 省级媒体
4 河南日报 83 省级媒体
5 新京报 76 省级媒体
6 江苏广播电视台 60 省级媒体
7 封面新闻 58 省级媒体
8 南方日报报业集团 49 省级媒体
9 大众日报 48 省级媒体
10 大众报业集团 46 省级媒体
（六）地方媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 九派新闻 60 地方媒体
2 郑州日报社 47 地方媒体
3 深圳报业 39 地方媒体
4 成都传媒 32 地方媒体
5 济南日报报业集团 26 地方媒体
6 昆明广播电视台 23 地方媒体
7 广州日报 21 地方媒体
8 泉州晚报 20 地方媒体
9 大众报业集团 20 地方媒体
10 杭州日报 19 地方媒体
（七）其他媒体
排名 媒体名称 文章数量 信源范围
1 新浪 182 其他媒体
2 金融界 87 其他媒体
3 每日经济新闻 82 其他媒体
4 21世纪经济报道 38 其他媒体
5 经观文化传媒 28 其他媒体
6 和讯网 27 其他媒体
7 观察者网 22 其他媒体
8 DoNews 21 其他媒体
9 36氪 21 其他媒体
10 凤凰网 20 其他媒体
十三、评论分析
事件传播过程中，监测评论信息124063条。评论量最高峰出现在2024年11月20日，共产生110987条信息。其中微博平台最为突出 >
（一）评论时间走势
（二）大V评论
1、正面
标题 发布时间 粉丝数
心怀美好，人间皆是浪漫。早安！ > 2024-11-20 09:13 1,433,532
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 14:09 601,510
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 13:57 402,284
愿一切美好如约而至，越来越美好！ > 2024-11-20 08:48 206,904
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 13:32 200,285
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 16:12 187,084
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 14:28 181,984
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 13:54 176,825
[good][good][good]秋色静美好时光[给力][音乐][鲜花][鲜花][鲜花]精彩纷呈拙政园[给力][音乐][鲜花][鲜花][鲜花]早安[微笑][音乐] > 2024-11-20 07:58 123,703
百雀羚事件提醒我们，真相与信任是企业与消费者之间不可或缺的纽带，需共同维护。 > 2024-11-20 14:13 96,624
2、负面
标题 发布时间 粉丝数
#药监局回应会尽快通报百雀羚立案详情##百雀羚年内线上销售额近3亿元#你是百雀羚的用户吗？[思考] 2024-11-20 14:58 19,925,685
#市药监局认定百雀羚不存在违规行为# 窝里横有一套，国外的丑闻这些媒体敢报道吗？[吃瓜] 2024-11-20 22:20 16,822,258
所以之前属于恶意投诉了？谁投诉的呢？ 2024-11-20 21:27 8,157,357
这帮二缺#市药监局认定百雀羚不存在违规行为# #百雀羚# #百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实# 2024-11-20 21:58 7,974,539
不违规就好。 2024-11-20 23:15 6,383,247
上海市药监局：百雀羚涉事产品不存在违反禁限用原料管理规定 2024-11-20 20:39 4,389,285
百雀羚不存在违法违规。建议百雀羚报警立案，必须让造谣的人付出代价！ 2024-11-21 06:26 4,299,479
禁用原料一般不是在配料表里面，自己偷偷非法添加的。[跪了] 2024-11-20 08:56 3,227,188
最新后续：#市药监局认定百雀羚不存在违规行为# 2024-11-20 20:26 3,169,698
百雀羚此次陷入禁用原料风波，备受关注。作为国货经典，它一直承载着消费者的信任。药监局称举报内容基本属实且已立案，让事情变得复杂。一方面，我们期待官方进一步调查结果，还百雀羚一个公正结论。另一方面，若百 2024-11-20 15:31 2,659,896
3、中性
标题 发布时间 粉丝数
叮咚，你的帖子很受#国货[超话]#超话社区用户欢迎，关注超话后即可获得经验值 2024-11-20 21:07 237,712,927
关注 @牟平融媒! 2024-11-20 12:43 15,099,378
转一下品牌方回应。//@清狂Aling:转一下//@梦嘚啵嘚佳:百雀羚澄清//@spark不夜城:转一下澄清贴//@拾月揽山河:摸黑贴千转万转，澄清贴都不转了。感觉最近在密集狙击国产品牌啊…[思考] 2024-11-20 12:54 8,130,528
#市药监局认定百雀羚不存在违规行为# 2024-11-20 20:47 7,997,639
坐等再次通报//是谁在抹黑国货品牌？ 2024-11-20 21:59 6,801,245
转一下|･ω･)ﾉ//@M大王叫我来巡山:转一下品牌方回应。//@清狂Aling:转一下//@梦嘚啵嘚佳:百雀羚澄清//@spark不夜城:转一下澄清贴//@拾月揽山河:摸黑贴千转万转，澄清贴都不转了 2024-11-20 14:00 5,663,255
[思考]//用了几年了 到底添加什么 有什么危害 现在家里还有一套全新水乳套装 和用了一点的水乳套装 眼霜 双十一又买了一大堆 因为相信国产老品牌 为什么要辜负我们的信任?! 2024-11-20 08:44 5,073,104
对的[笑cry][笑cry]//得看人家举报人举报的是哪款产品，什么成分 2024-11-20 20:09 4,320,356
所以说让子弹飞一会儿[思考]//现在商战凶险，造谣一张嘴，辟谣谣跑断腿 2024-11-20 11:45 4,269,175
看上去是放心的[喵喵]//之前买过好多他家 还以为放心[笑cry] 2024-11-20 13:00 4,057,710
（三）网民情绪分布
十四、观点分析
（一）网民观点
序号 观点 热度
1 支持澄清，还原真相 981
2 支持国货，拒绝造谣 582
3 我觉得百雀羚很好，支持 519
4 支持百雀羚，严惩造谣 463
5 居心叵测，恶意造谣国货 303
6 百雀羚澄清了，去看看 209
7 造谣一张嘴，辟谣跑断腿 196
8 有人拿着21年前的产品去检测违规，然后岁月史书说现在违规添加，针对一个国产品牌，什么目的一目了然 190
9 现在新闻媒体为了流量热度什么都发，真是造谣一张嘴，辟谣跑断腿 161
10 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料，上海药监 139
（二）新闻观点
1、专家观点
序号 观点 热度
1 一位化妆品的专家表示：“针对规范，需要考虑一个时间节点，如果产品是在新规定出来之前生产的，应该是不违法。如果是新规定出来之后生产的，就需要按照违法来处理。” 132
2 地震专家表示：“这可能是一种共振现象，当歌曲的BPM(每分钟节拍数)在140拍左右时相关音波更容易与生活建筑形成低频共振，居民反映摇晃明显的三首歌节拍分别为138、136、138” 41
3 还有专家表示：“这次百雀羚原料风波，难言是企业过错，” 38
4 业内专家认为：随着行业从增量时代转向存量时代，从抑制过快流转、房价过快上涨转到促进交易循环，政策改革的方向将是降低流转环节的税负，产生“降成本”效应，以促进行业交易良性循环 36
5 有专业人士认为：“熊猫债的扩容得益于中国金融市场对境外资本与日俱增的吸引力” 36
6 化妆品资深研发工程师陈来成告诉记者：“原料被禁用之后，企业严禁生产和进口含禁用化妆品原料的产品，但对于在禁用之前生产的产品，一般默认在过渡期可以销售至保质期结束。化妆品一般保质期为三年，因此在2021年5月后可能存在部分在禁用前生产的含禁用原料产品仍在市场销售的情况。” 35
7 日化技术专家向《每日经济新闻》记者分析称：“圆叶牵牛这个成分在2021年5月被国家药监局发文禁用，百雀羚认为他们在此之前备案生产的含此成分的产品，是没问题的。但详细的判定，还是要等上海市药品监督管理局的通报。” 35
8 还有专家表示：“即使企业主观想召回相关产品，渠道端（尤其是分散的线下渠道）也因各种限制条件很难完全召回” 35
9 上述技术专家告诉记者：“该公告对圆叶牵牛做了更加清晰的拆分，拉丁文为lpomoea_purpurea (L.) Roth；Pharbitis_purpurea(synonym)” 33
10 老爸评测日化相关技术专家表示：争议点就在于2015年版《化妆品安全技术规范》的禁用物“牵牛”中是否包含圆叶牵牛： 上海市药监局：涉事产品不存在违反禁限用原料管理规定 30
2、官方观点
序号 观点 热度
1 上海市药监局表示：9月27日，接有关举报反映，上海百雀羚日用化学有限公司生产的 ，其产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，上海市药监局相关部门按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》予以核查处理 2220
2 百雀羚官方微博20日上午发情况说明称：“不存在违法添加禁用原料行为” 540
3 上海市药监局明确表示：“经立案调查，未发现上海百雀羚日用化学有限公司委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的百雀羚水嫩净透精华洁面乳（配方升级）（限用日期：20241105，批号：3R06YV11)存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况” 409
4 百雀羚官方发布一则情况说明：国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》(2021年第74号)，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录 308
5 接线工作人员称：“今日已接到多个关于百雀羚的咨询电话，局办公室称会尽快发布官方通报” 289
6 百雀羚官方微博发布情况说明称：“公司杜绝禁用原料的使用，目前正在与监管部门积极沟通” 142
7 上海市药品监督管理局在举报答复书中表示：“经核查，因举报内容基本属实，该局决定立案调查” 142
8 百雀羚官方发布情况说明称：公司于近日关注到网络上出现一些关于百雀羚 的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的 产品成分中添加“圆叶牵牛提取物” 138
9 百雀羚官方发布情况说明称：“涉嫌违规的产品是2021年生产的一款洁面乳，公司已于当年对该产品配方进行了调整，并通过了备案” 130
10 上海药监局接线工作人员称：“今日已接到多个关于百雀羚的咨询电话，局办公室称会尽快发布官方通报” 116
3、人物观点
序号 观点 热度
1 皮肤性病科主任王海英曾在接受采访时表示：根据《化妆品标识管理规定》等文件要求，“抗皱”涉及对皮肤的特殊功效，而帧颜系列的批号为“沪G妆网备字”，属普通化妆品，按理不能宣传“去除皱纹”的特殊功效 148
2 据李佳琦透露：“他原本与百雀羚达成了一项合作，并提前几天在直播间进行了预热宣传” 104
3 沈阳药科大学药学院王晓帆在其发表的论文中称：“圆叶牵牛有一定的毒性，它的种子含有麦角灵生物碱，可用于制造迷幻剂，而且全株有毒，种子毒性较大，误食可导致呕吐、腹泻” 100
4 蒋丽刚表示：“后续再联系，等待进一步的调查和公告，并挂断了电话” 83
5 阿里巴巴CEO吴泳铭：“面向AI时代，阿里巴巴专注做好两件事” 79
6 钟睒睒在江西赣州一场活动中对媒体表示：“我希望借今天的场合，喊话互联网的大佬，张一鸣先生，你是今日头条、抖音的实际控制人，同时你的企业是盈利性和有力量的企业，有足够力量掌控舆论的平台企业，也请你承担起文明整治的责任” 77
7 姚雷认为：“圆叶牵牛有一定的毒性，尤其是它的种子含有麦角碱，人和家畜误食可导致呕吐、神经紊乱等症状，但此前作为化妆品原料使用，完全不同于食用，能够影响到人体的相关物质的剂量也不是一个量级的，应当是进行过安全性评估的，或当时没有相关研究或不良反应报告显示具体风险” 66
8 小鹏汽车发表声明：“针对社交媒体和部分网络平台上关于小鹏P7+采用软包电池的不实信息进行辟谣” 66
9 中央财办副主任韩文秀撰文称：“加快培育完整内需体系” 65
10 钟睒睒：“看不起直播带货的企业家” 64
（三）重点微博
1、政府观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 成都发布 2024-11-20 12:43 关注牟平融媒
2 南京发布 2024-11-20 08:04 早安～http:t.cnA6nkD7SP
3 新疆发布 2024-11-20 08:08 百雀羚上海药监：百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书，答复书全文如下我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限
4 泉州公安 2024-11-20 09:26 上午好点亮平安灯http:t.cnA6nkFSL2
5 北京铁路 2024-11-20 08:27 周三愉快http:t.cnA6nkdEv2
6 湖南高速警察 2024-11-20 09:12 早上好打call安全出行哦
7 平安商丘 2024-11-20 08:39 早安心http:t.cnA6nkePdF
8 天津交警 2024-11-20 10:55 关注
9 中国天气 2024-11-20 08:07 早上好啊，周三愉快太开心太开心太开心
2、媒体观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 头条新闻 2024-11-20 10:26 百雀羚否认存在违法添加禁用原料行为日，百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料在社交媒体引热议。百雀羚官微20日上午发情况说明称，不存在违法添加禁用原料行为。19日，有网友在微博晒出一份《举报
2 新浪新闻 2024-11-20 10:14 百雀羚发布声明百雀羚否认违法添加禁用原料百雀羚11月20日发布声明称，不存在违法添加禁用原料行为。百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实
3 中国新闻网 2024-11-20 19:52 上海市药监局认定百雀羚无违规行为记者从上海市药监局获悉，对于百雀羚的调查目前已有结果:上海市药监局：9月27日，接有关举报反映，上海百雀羚日用化学有限公司生产的水嫩净透精华洁面乳，其产
4 新浪热点 2024-11-20 19:59 官方通报百雀羚事件上海市药监局：调查后认定百雀羚不存在违规行为百雀羚未违规记者从上海市药监局获悉，对于百雀羚的调查目前已有结果：上海市药监局表示，9月27日，接有关举报反映，上海百雀
5 中国新闻周刊 2024-11-20 10:10 百雀羚回应涉嫌添加禁用原料争议百雀羚称不存在违法添加禁用原料行为11月20日，百雀羚微博发布针对近日舆论关注的添加禁用原料的情况说明称，不存在违法添加禁用原料的行为。
6 每日经济新闻 2024-11-20 10:08 百雀羚称不存在违法添加禁用原料行为百雀羚11月20日发布声明称，不存在违法添加禁用原料行为。每经；西格玛
7 新京报 2024-11-20 10:15 小调查：选择护肤品时你最关注什么？近日，知名护肤老品牌百雀羚被曝涉嫌添加禁用原料。上海市药品监督管理局通报百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实。作为老字号，更应该珍惜自己的羽毛，在各个
8 微天下 2024-11-20 09:18 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实调查一下，你用过百雀羚吗？你用过百雀羚吗？
9 手机上的新浪 2024-11-20 10:17 百雀羚否认违法添加禁用原料11月20日百雀羚就争议发布声明称，不存在违法添加禁用原料行为。百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实
3、名人观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 东野先生的信箱 2024-11-20 20:47 市药监局认定百雀羚不存在违规行为上海药监局公布立案调查结果：百雀羚不存在违反禁限用原料管理规定11月20日，百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实冲上微博热搜第一。一名网友于19日在微博晒出
2 天空菌 2024-11-20 22:19 上海药监局通报百雀羚不存在违规到现在，除了百雀羚公司给出的行政答复以及调查，未发现禁用原料的说明外，举报者提供不了任何证据。一部分人可能是在搜寻中发现了百雀羚21年前的产品中有圆叶牵牛提取物
3 关于老板评测 2024-11-20 02:30 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实有的时候感觉这个世界都在要女生的命。关于老板评测的微博视频OCROIMG0小抖音抖章11月1产西日报报道Q980百雀羚璃房？网友报百雀
4 叶然 2024-11-20 22:39 之前关于百雀羚的不实传言可以歇歇啦市药监局都出面认定百雀羚无违规行为。人家可是按照相关条例，一项项核查的，所有依据都清清楚楚，能查到出处。这就是教科书式辟谣咱以后遇到类似情况，也得像这样，拿证据说
5 夏舟 2024-11-20 22:43 国货百雀羚无端被传违规，好在市药监局证其清白。这熟悉的抹黑套路，先放谣再等官方辟，时间差玩得溜。百雀羚一心做产品，却遭此难，背后谁在捣鬼？上海药监局通报百雀羚不存在违规市药监局认定百雀羚不存在
6 陈甜竹 2024-11-20 22:45 凭啥造谣能热一，澄清却无人问津？百雀羚被恶意抹黑，多少国货就这么被整垮了。这就是赤裸裸的绞杀支持百雀羚起诉，让造谣媒体和那些乱蹦跶的家伙都去法庭领罚，感受法律的厉害必须还国货一个公道市药监
7 野生南南er 2024-11-20 10:58 时尚冲浪姐超话百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实本着吃瓜的态度让子弹飞一会儿，现在上海药监局答复书出来了，这
8 张颐武 2024-11-20 21:44 转发微博
9 张荆_婚姻继承律师 2024-11-20 11:38 百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实律师说法品牌估计要塌方了，实锤了添加违禁品就是造假。上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁