舆情监测项目需求仅仅是监测负面敏感信息吗？

目前很多舆情监测软件厂商都会步入一个这样的误区，舆情监测软件的核心就是把客户的负面信息监测出来，越快越好，越全越好，然而他们会花重心跟大力气再一些常见或者经常会发负面敏感舆情的平台，例如：知乎、百度知道、百度贴吧、新浪微博、小红书、抖音、快手、今日头条、黑猫投诉、地方领导留言等平台，像一些传统新闻传播类的平台往往被他们忽视了，例如：新华网、人民网、中华网、搜狐、网易新闻等平台，小编最近拿了国内6家知名的舆情监测软件厂商的软件进行了对某篇新闻稿件的监测分析，这篇稿件都是在一些传统的权重非常高的新闻网站上面发布的，稿件有40篇，没有任何中小网站，按照前几年的舆情加监测软件采集的标准跟效率，就算比较差的舆情监测软件，至少都要采集到38篇，采集到40篇算是正常水平。但是这6家舆情监测软件厂商的采集效果却让小编大跌眼镜。采集效果最好的只有36篇，最差的只有27篇，这新闻网站都漏掉成这样的了，更何况那些中小网站，可想而知目前舆情监测软件厂商的产品研发部门已经不在是之前的少年了。

然后也有很多网络公关人员也这么认为，他们觉得客户用舆情监测软件无非就是发现网络上面的敏感信息，然后可以早发现，早处理，而不是等事情发生了再去处理， 其实这大错特错，这都是太片面了。

舆情监测软件功能非常大，功能比较多，小编觉得最重要的是协助企业、政府单位做商机洞察、民生调研、大数据AI学习都起到非常重要的作用。