美团宣布将为骑手缴纳社保事件网络舆情监测分析报告
（2025年2月19日17时 — 2025年2月28日0时）
一、事件概况
“美团宣布将为骑手缴纳社保”事件，自2025年02月19日17:26至2025年02月21日16:09期间，互联网上共监测到相关舆情151953条。其中网媒声量最大，为76408条，其次是短视频，为49649条。该事件负面舆情占比为8.36%，正面舆情占比为8.69%。
事件首发文章于 2025年02月19日17:26发布在微信，题名为《美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系》。全网声量最高峰出现在2025年02月20日，共产生75311篇相关信息。后续报道主要来源于今日头条、抖音、新浪微博、百度百家、新浪新闻等几大站点。具体分析如下。
事件在媒体平台中，通常会形成多个热搜，经过梳理，此事件共形成6个相关热搜：
上榜平台 当前排名 热搜标题 上榜时间 最后在榜时间 最高排名 最高
热搜值 持续时长
搜狐话题榜 撤榜 美团为稳定骑手交社保 2025-02-19 18:42 2025-02-21 12:33 2 – 1天17时51分钟
知乎热榜 撤榜 美团宣布「将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保」，对骑手行业影响有多大？后续还有哪些企业会跟进？ 2025-02-19 19:01 2025-02-20 10:51 1 8,970,000 15时50分钟
百度热榜 撤榜 美团将为全职及稳定兼职骑手缴社保 2025-02-19 18:41 2025-02-20 06:15 19 6,103,037 11时34分钟
微博热榜-实时上升热点 撤榜 美团将为全职和稳定兼职骑手缴纳社保 2025-02-19 20:40 2025-02-19 20:42 100 59,112 2分钟
搜狐热榜 撤榜 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 2025-02-19 18:13 2025-02-19 19:55 5 2,897,263 1时42分钟
微博热榜-实时上升热点 撤榜 美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 2025-02-19 18:02 2025-02-19 18:17 29 67,644 15分钟
二、首发媒体
媒体类型 信息来源 作者 发布时间 标题
微信 微信 美团Meituan 2025-02-19 17:26 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
微博 新浪微博 铁骥视频科技频道 2025-02-19 17:27 【3美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保#】为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作。2022年7月以来，在人社部指导下，美团率先启动新就业形态人员职业伤害保障试点，已出资14亿为7个试点省市的全量骑手缴纳职业伤害保费，未来将进一步覆盖所有省市所有骑手。去年以来，美团就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究，选择了不同
网媒 上游新闻 2025-02-19 17:28 美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保
APP 搜狐新闻 上游新闻 2025-02-19 17:28 美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保
短视频 度小视 新浪财经 2025-02-19 17:28 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
论坛 脉脉 钱三块 2025-02-19 17:29 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
网络视频 搜狐视频 搜狐财经 2025-02-19 17:42 京东官宣后，美团紧随其后：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保
贴吧 百度贴吧 III可IIII 2025-02-19 18:24 开会之后好像发生了一些变化
其他 博客中国 2025-02-19 19:16 美团宣布将为外卖骑手缴纳社保，今年二季度开始实施
报刊 潇湘晨报 2025-02-20 00:00 外卖平台相继落实骑手权益保护
三、事件脉络
时间 标题 备注
2025-01-01 00:00 2025年1月新签合同150.24亿元 事件背景
2025-01-01 00:00 今年1月，京东宣布拟私有化达达集团，进一步整合资源，为挺进外卖行业做准备 事件背景
2025-02-01 00:00 2025年2月，京东外卖业务上线，全年免佣金，吸引优质商家入驻，成为为全职骑手交五险一金，对兼职骑手提供商业保险的唯一平台 事件背景
2025-02-01 00:00 2025年2月，中国外卖行业迎来历史性转折——京东、美团、饿了么三大平台相继宣布为骑手缴纳社保 事件背景
2025-02-11 00:00 2月11日起正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，此番为京东外卖全职骑手缴纳五险一金也是“稳岗”之举 事件背景
2025-02-11 00:00 2月11日，京东刚刚宣布开启外卖服务 事件背景
2025-02-11 00:00 2月11日0点起也会全年免佣 事件背景
2025-02-14 00:00 2月14日情人节那天，他接到一个送衣服的外卖，两公里的路程赚了近9块钱 事件背景
2025-02-14 00:00 2月14日，“美团Meituan”发布公告称，将正式在广西部分城市上线“超时免罚”试点 事件背景
2025-02-17 00:00 2月17日，在时代财经反复询问该招聘人员是否能有社保保障时，对方则称“只要你能满足一定条件，等入职再谈 事件背景
2025-02-19 00:00 2月19日电（记者陈旭）京东、美团19日发布消息，将逐步为外卖骑手缴纳社会保险，提高社会保障水平 事件背景
2025-02-19 10:00 2月19日上午10点，以“高端电商巨头”的身份高调杀入餐饮外卖的京东宣布，从 事件背景
2025-02-19 12:00 2月19日上午，京东官宣将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外保险和健康医疗险 事件背景
2025-02-19 14:00 2月19日中午，长期关注电商行业的海豚社创始人李成东表示，京东在给全职骑手缴纳社保的事情上，可能会是行业的一个例外 事件背景
2025-02-19 16:30 2月19日16时30分港股收盘后，美团宣布，将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施 事件背景
2025-02-19 17:26 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系 媒体首发
2025-02-19 18:00 2月19日下午，美团涉及骑手缴纳社保的举措，是美团过往所有骑手权益保障改善中最硬核和实在的举措
2025-02-19 21:00 02月19日21时达到最高峰，正面舆情于02月19日20时达到最高峰，负面舆情于
2025-02-20 00:00 2月19日24时起国内汽、柴油价格每吨分别降低170元和160元
2025-02-20 00:00 2月20日，饿了么公告已在部分城市试点为骑手缴纳社保
2025-02-20 00:00 2月20日，京东外卖上线一周后，记者通过相关业务人士了解到，部分城市订单量增长超100倍
2025-02-20 00:00 2月20日，饿了么也发文，表示将在更多城市推进“新职伤”保险覆盖
2025-02-20 10:00 20日上午10点10分，记者在郑州市金水区花园路与徐寨路交叉口采访了两位外卖小哥，一位小哥说：“觉得美团给稳定的骑手缴纳社保和取消超时罚款只是一个概念问题
2025-02-20 14:00 02月20日14时，有关“京东美团为骑手缴纳社保”的舆情信息约为27.2万
2025-02-20 18:00 2月20日下午，饿了么发布消息称，公司在2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点，将加快推进骑手全方位保障
四、发展趋势
在舆情发展趋势中，该事件全网声量最高峰出现在2025年02月20日，共产生75311条舆情信息，其中网媒平台最为突出，最高达到35188条传播量，成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中，共监测到正面信息13200条（占比8.69%），负面信息12698条（占比8.36%），中性信息126055条（占比82.96%），中性信息占据比例最大。
（一）倾向性趋势
（二）倾向性分布
六、网民性别分布
七、境内IP占比
八、地域分析
（一）作者地域
该事件的传播者、关注者主要集中在广东，其次是北京、山东、江苏、上海地区。
排行 地域 作者数
1 广东 5728
2 北京 5549
3 山东 3216
4 江苏 3063
5 上海 2357
6 河南 2301
7 浙江 2102
8 四川 2069
9 湖北 1673
10 河北 1499
11 安徽 1378
12 陕西 1337
13 辽宁 1163
14 湖南 1144
15 福建 1136
16 广西 915
17 重庆 868
18 江西 768
19 山西 754
20 黑龙江 709
21 天津 704
22 云南 542
23 内蒙古 509
24 贵州 492
25 吉林 490
26 新疆 485
27 甘肃 408
28 海南 317
29 台湾 208
30 香港 189
31 宁夏 143
32 澳门 86
33 西藏 84
34 青海 75
35 南海诸岛 0
（二）信息发布地域
该事件的传播者、关注者主要集中在广东，其次是江苏、山东、北京、河南地区。
排行 地域 信息数
1 广东 18985
2 江苏 10719
3 山东 10047
4 北京 9091
5 河南 7381
6 浙江 7034
7 四川 6800
8 上海 6090
9 河北 5688
10 湖北 5506
11 安徽 4278
12 福建 4135
13 陕西 4124
14 湖南 3968
15 辽宁 3920
16 广西 3598
17 重庆 2831
18 江西 2642
19 山西 2603
20 天津 2103
21 黑龙江 1904
22 云南 1833
23 贵州 1727
24 吉林 1568
25 新疆 1562
26 内蒙古 1417
27 甘肃 1149
28 宁夏 568
29 青海 219
30 西藏 93
31 香港 90
32 澳门 8
33 台湾 2
34 海南 1
35 南海诸岛 0
九、关键词云
排行 关键词 词频
1 骑手 20734
2 美团 5781
3 和谐劳动关系 4563
4 外卖员 3985
5 京东 3825
6 东哥 3460
7 超时罚款 3216
8 刘强东 1919
9 外卖 1875
10 饿了么 1558
十、短视频分析
事件在短视频传播过程中，共监测到短视频49649条，其中正面2209条（占比4.45%），负面3587条（占比7.22%），中性43853条（占比88.33%），中性占比最高。其中无认证最多共48397个，组织认证869个，个人认证383个。短视频声量最高峰出现在2025年02月20日，共产生29426篇相关短视频信息。后续报道主要来源于今日头条、抖音、快手、其它、度小视等几大平台。
（一）短视频发展趋势
（二）平台分布
（三）热门短视频
标题 发布时间 热度
美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保！ 2025-02-20 15:13 171
#美团众包 #美团小哥 #京东外卖 美团也跟进了@抖音小助手 2025-02-20 14:15 144
美团官方居然使用了“积极”一词。 2025-02-20 15:33 111
京东带动美团，外卖骑手五险一金保障升级 2025-02-20 14:49 101
美团将为全职和稳定兼职骑手缴纳社保 2025-02-20 13:37 79
美团要给骑手交社保，骑手却担心到手收入更少了 2025-02-20 14:02 78
美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 2025-02-20 13:41 66
趋势观察 |打响全国第一枪！京东宣布：为外卖全职骑手缴纳五险一金！#京东 #外卖 #五险一金 #美团 #无人机 2025-02-20 14:14 52
2月19日（发布），美团宣布！将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施。 2025-02-20 11:45 52
美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 全面取消配送超时罚款#美团 #外卖小哥 2025-02-20 14:40 49
（四）短视频平台传播
信息来源 发布时间 作者 标题
好看视频 2025-02-19 17:28 新浪财经 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
度小视 2025-02-19 17:28 新浪财经 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
百度百家 2025-02-19 17:28 新浪财经 美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系
抖音 2025-02-19 17:32 用户9321680024971 哎呦
（五）用户认证
（六）组织认证—影响力排行
作者名称 粉丝数 发帖数
人民日报 176310344 1
央视新闻 164295312 2
人民日报 68455689 1
湖北日报 48459182 2
每日经济新闻 48372929 1
新华每日电讯 44864981 1
澎湃新闻 42383740 1
看看新闻Knews 39630150 1
红星新闻 37095071 2
中国新闻网 35123958 1
大象新闻 32380574 1
极目新闻 28321257 1
（七）个人认证—影响力排行
作者名称 粉丝数 发帖数
中国经济网 5858946 1
澎湃新闻 5058405 2
金融界 4834551 6
每日经济新闻 2709567 1
海南广播电视总台 1829847 1
侃见财经 1285858 1
界面新闻 1213254 4
丁一胡同 1118068 1
开眼视点 1037487 1
主持人程皓 1005509 1
张佳ZHJ 910471 1
枣庄在线 848260 1
（八）未认证—影响力排行
用户名称 粉丝数 发帖数
看看新闻 18260000 1
百姓关注 13861807 1
看看新闻Knews 11405782 2
极目新闻 9270000 2
红星新闻 8980000 1
主持人程皓 7967419 1
主持人阿喆 7295823 1
澎湃新闻 7151948 3
央广网 7060000 1
吴薇 6821639 1
南方都市报 6230000 1
青蜂侠 6040000 1
（九）短视频热词
排行 关键词 词频
1 骑手 3,260
2 美团 2,270
3 京东 1,885
4 东哥 1,313
5 超时罚款 980
6 外卖员 823
7 和谐劳动关系 801
8 刘强东 793
9 捂脸 589
10 呲牙 558
（十）倾向性趋势
（十一）倾向性分布
（十二）短视频作者地域
该事件的传播者、关注者主要集中在广东，其次是江苏、山东、河南、四川地区。
排行 地域 作者数
1 广东 6,104
2 江苏 3,931
3 山东 3,739
4 河南 2,638
5 四川 2,630
6 浙江 2,511
7 北京 2,115
8 河北 2,087
9 湖北 1,847
10 安徽 1,699
11 上海 1,696
12 陕西 1,557
13 辽宁 1,525
14 湖南 1,395
15 福建 1,349
16 广西 1,310
17 重庆 988
18 山西 928
19 江西 918
20 黑龙江 771
21 天津 732
22 吉林 702
23 云南 687
24 贵州 656
25 新疆 599
26 内蒙古 563
27 海南 459
28 甘肃 408
29 宁夏 244
30 青海 88
31 西藏 60
32 香港 37
33 澳门 35
34 台湾 24
35 南海诸岛 0
十一、微博分析
事件在微博传播过程中，共监测到微博16032条，其中正面1346条（占比8.4%），负面微博586条（占比3.66%），中性微博14100条（占比87.95%），中性微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户837个，其余言论来自政府89个、企业80个、媒体311个、普通用户10086个。
（一）用户认证
（二）政府大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
成都发布 15104684 1
石家庄交警 1158280 1
青州公安 999228 1
陕西气象 766694 1
昆明交警 679979 1
潍坊环保 652813 1
菏泽中院 464006 1
石狮公安 419208 1
福建气象 393085 1
南昌消防 372599 1
甘孜文旅 351062 1
平安绵阳 349043 1
（三）企业大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
Vista看天下 26072696 1
什么值得买 2221625 2
京讯网安徽 1657402 1
快科技官方 1584509 3
前程无忧51job 1425479 1
AI蓝媒汇 1132829 1
动态新视点 1080622 1
晨旭视频 1001025 1
未电科技 1000359 1
格之格官方微博 980056 1
云财经 979171 2
全球财说GF 975635 2
（四）媒体大V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
新浪热点 78930075 1
每日经济新闻 48373129 5
新京报 47958474 1
财经网 40601914 1
新闻晨报 40591727 2
央视财经 37908056 1
央证公开课 37015839 1
澎湃新闻 32640102 1
梨视频 26374474 7
中国经营报 25347701 1
新浪科技 23804225 3
第一财经日报 23219140 5
（五）其他蓝V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
超话社区 237267322 1
新浪资讯台 22785325 1
新浪眼 16726870 2
微博视频 15514381 1
数码头条 10351140 4
新浪人工智能 7580767 1
热点视频 4660952 2
微博发现 3174480 3
微博媒体学院 3153958 1
黑猫投诉 2516931 1
赛梨电竞 2383143 4
微博时事 2091789 2
（六）橙V—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
郎咸平 17137457 2
风水智语 11868302 3
青青虫的微博 11539976 4
大爆君 9441090 1
科罗廖夫 6813399 1
乌龙谈 6695531 2
关于银先生 6305752 1
互联网俊明说 6210014 2
三倍速科技 6209883 1
数字尾巴 5910954 1
传媒老王 5876736 1
科技徐老师 5396335 1
（七）普通用户—影响力排行
博主名称 粉丝数 发帖数
海权社 3600989 1
河北新闻哥 2648703 1
圈星姐 993217 1
小白-看财经 877813 1
后厂村阿花 815254 1
读书有三得 810881 1
互联网观察报 779238 1
724财经电讯 774557 1
深夜一只猫 755555 1
奶员外 729065 2
研究生李同学 668317 1
铁骥文娱 577928 1
（八）传播途径
最大信息层级 总转发人数 覆盖微博用户
7 15886 3980785085
1、传播层级
序号 层级 百分比
1 第一层 5.08%
2 第二层 42.94%
3 第三层 33.33%
4 第四层 12.99%
5 四层+ 5.65%
2、核心传播人
排行 博主名称 粉丝数 层级 发帖数 被转发数
1 拆台CT 741767 1 11 53
2 来去之间 926991 1 1 40
3 青青虫的微博 11540012 1 4 35
4 股道热肠也 1745170 1 2 33
5 挖地瓜的超级鹿鼎公 245873 1 1 30
6 sven_shi 1936797 1 4 27
7 玩糖的 264228 1 3 27
8 差评君 2420490 1 2 26
9 科学未来人 2435130 3 1 25
10 比古 193683 1 1 20
（九）微博类型
事件相关博文信息量在2025年02月19日19:00-19:59时段达到最高峰，共产生2643篇相关信息。12.49%的网民针对该话题发表了原创观点，为事件的发展提供舆论导向，23.73%的网民转载了原帖信息、14.37%的网民回复并转载了原帖信息，推动了舆论在网民中的传播，增强了话题的影响效果，使该事件的传播热度不断升温；另外48.5%的网民评论了以上博文。
（十）博文发展趋势
（十一）博文类型占比
（十二）博主地域
该事件的传播者、关注者主要集中在北京，其次是广东、上海、江苏、浙江地区。
排行 地域 博主数
1 北京 1400
2 广东 1177
3 上海 612
4 江苏 513
5 浙江 471
6 山东 418
7 四川 348
8 河南 286
9 湖北 247
10 福建 230
11 安徽 228
12 辽宁 225
13 陕西 222
14 河北 217
15 湖南 189
16 重庆 157
17 天津 134
18 黑龙江 133
19 广西 130
20 江西 130
21 山西 113
22 吉林 99
23 云南 95
24 台湾 83
25 内蒙古 67
26 贵州 59
27 海南 49
28 香港 46
29 新疆 43
30 甘肃 40
31 宁夏 21
32 西藏 18
33 青海 15
34 澳门 8
35 南海诸岛 0
（十三）水军分析
（十四）情感分析
十二、媒体分析
从舆情分布情况看，各类媒体报道总数量为151953，网媒是主要传播平台，共76408条（占比50.28%），其次是短视频49649条（占比32.67%）、微博16032条（占比10.55%）、APP3607条（占比2.37%）、微信3122条（占比2.05%）、论坛3001条（占比1.97%）、报刊66条（占比0.04%）、网络视频34条（占比0.02%）、贴吧32条（占比0.02%）、其他2条（占比0%）、电视视频0条（占比0%）。本次事件中央级媒体共有52家（占比7.32%）参与报道，省级媒体243家（占比34.23%），地方媒体277家（占比39.01%），其他媒体138家（占比19.44%）。
（一）媒体分布
（二）活跃媒体
（三）重点媒体
全部媒体 中央媒体 省级媒体 地方媒体 其他媒体
710家 52家 243家 277家 138家
5632条 542条 2237条 856条 1997条
（四）中央级媒体
排名 媒体名称 所属机构 文章数量 信源范围
1 人民日报社 证券时报 71 中央媒体
2 工人日报社 工人日报 69 中央媒体
3 新华通讯社 新华社 55 中央媒体
4 经济日报社 经济日报 38 中央媒体
5 中国新闻社 中新社 33 中央媒体
6 光明日报社 光明日报 28 中央媒体
7 中国青年报社 中国青年报 19 中央媒体
8 中国基金报社 中国基金报 19 中央媒体
9 人民日报社 环球时报 16 中央媒体
10 华夏时报社 华夏时报 14 中央媒体
（五）省级媒体
排名 媒体名称 所属机构 文章数量 信源范围
1 成都每日经济新闻社有限公司 每日经济新闻 144 省级媒体
2 上海东方报业有限公司 澎湃新闻 127 省级媒体
3 河南日报报业集团 顶端新闻 95 省级媒体
4 山东省互联网传媒集团股份有限公司 大众网 89 省级媒体
5 上海第一财经传媒有限公司 第一财经 81 省级媒体
6 上海界面财联社科技股份有限公司 界面新闻 76 省级媒体
7 上海界面财联社科技股份有限公司 财联社 69 省级媒体
8 南方都市报社 南方都市报 53 省级媒体
9 湖北日报社 极目新闻 52 省级媒体
10 北京日报社 北京日报 47 省级媒体
（六）地方媒体
排名 媒体名称 所属机构 文章数量 信源范围
1 广东南方财经全媒体集团股份有限公司 21世纪经济报道 44 地方媒体
2 成都商报社 成都商报 43 地方媒体
3 羊城晚报报业集团 羊城晚报 40 地方媒体
4 长江日报社 九派新闻 36 地方媒体
5 济南日报社 新黄河 30 地方媒体
6 郑州报业集团 郑州日报 21 地方媒体
7 深圳市窗口传媒投资有限公司 读创 21 地方媒体
8 深圳报业集团 深圳报业 19 地方媒体
9 湖南红网新媒体集团有限公司 红网 15 地方媒体
10 深圳新闻网传媒股份有限公司 深圳新闻网 15 地方媒体
（七）其他媒体
排名 媒体名称 所属机构 文章数量 信源范围
1 网易公司 网易 331 其他媒体
2 新浪公司 新浪 270 其他媒体
3 金融界 金融界 170 其他媒体
4 东方财富网 东方财富网 107 其他媒体
5 大力财经 大力财经 82 其他媒体
6 同花顺财经 同花顺 76 其他媒体
7 同花顺 股市资讯行业信源 72 其他媒体
8 证券之星 证券之星 64 其他媒体
9 钛媒体 钛媒体 47 其他媒体
10 IT之家 IT之家 45 其他媒体
十三、评论分析
事件传播过程中，监测评论信息108054条。评论量最高峰出现在2025年02月20日，共产生52708条信息。其中短视频平台最为突出 >
（一）评论时间走势
（二）大V评论
1、正面
标题 发布时间 粉丝数
目前，我国在各平台注册的网约配送员超过1200万人，这些骑手的工作因为灵活性强，流动性大，他们往往没有固定的劳动关系，也享受不到完善的社会保障。专家认为，让骑手享受稳定的社会保障，将吸引更多人长久留下 > 2025-02-20 16:15 164,295,312
喜闻乐见。每个人都从小事做起，中华民族伟大复兴来了。“共同富裕是中国特色社会主义的本质要求”#美团全职及稳定兼职骑手将获社保# @美团外卖 > 2025-02-19 19:35 939,842
饿了么也来了：2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点 加快推进骑手全方位保障 > 2025-02-20 15:45 752,484
难免的，但总归这是向着好的方向发展，越来越规范，小哥们的劳动保障越来越完善，总体是好事。 > 2025-02-20 12:10 716,939
美团与京东为骑手缴纳社保，是企业承担社会责任的积极举措。虽然会增加运营成本，但不太可能直接转嫁给消费者，因为提价会影响市场竞争力。此做法有助于稳定骑手队伍，提升行业形象。长远看，这对骑手和外卖行业的健 > 2025-02-21 06:14 678,041
给骑手缴纳社保是行业走向规范化的必然趋势。骑手们以前劳动强度大、工作时长久还缺乏保障，现在有社保是件好事。虽然美团成本大幅增加，但这也是在竞争压力下不得不做的，就看它后续如何应对这高额成本了。 > 2025-02-20 13:35 427,032
没有人想违法，但是这是行业普遍存在的，只能希望各项保障制度越来越完善吧//合理，但不合法[doge] > 2025-02-21 13:14 392,450
美团今日宣布：预计2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。2025年美团骑手将全面取消配送超时罚款，落实 “防疲劳“措施，加快“骑手友好社区“等全领域友好场景建设，发挥工会关爱作用 > 2025-02-19 21:06 375,114
京东为骑手谋福利，保障完善，推动行业良性发展，实力强福利优，助力社会经济！ > 2025-02-21 11:52 210,000
如果为了外卖小哥，骑手买上社保，每单运费要增加一点，我是坚决拥护的。每一个外卖小哥，骑手背后都是一个家庭，都有可爱的孩子和让人心疼的家人，他们有保障了，社会就多了一份和谐。 > 2025-02-19 19:36 117,314
2、负面
标题 发布时间 粉丝数
反垄断不知反哪里去了。//@老天XL:砸掉商家苦不堪言的30%分成，打破垄断，…这本来是市场监管部门该做的[摊手] 2025-02-21 12:53 2,452,269
这件事情的核心争议其实是宣传。比如要是美团缴纳，那么它每年要拿出上百亿来缴纳社保。现实中是羊毛出在羊身上，社保费用一定是外卖员自己跑出来的。而之前的政策其实是外卖员可以“单项参加社保”，只买工伤，不交 2025-02-20 15:03 1,936,797
副处体验都哪年的事儿了？这么长时间五险一金还没落实？不是美团的问题吗？ 2025-02-19 19:32 1,035,505
怎么说呢，这件事上蓝领本人跟网友想的会有些不一样。网友会觉得企业不给蓝领缴纳五险一金就是在欺负老实人，但以我跟蓝领打交道的经验，他们都特别不想承担社保五险一金，只想要折现，觉得社保没用。//@sven 2025-02-20 15:05 1,008,668
砸掉商家苦不堪言的30%分成，打破垄断，…这本来是市场监管部门该做的[摊手] 2025-02-20 20:05 970,393
自己去跑下外卖不就知道人去干这活是想要实际到手的收入还是社保了。答案有那么难吗 2025-02-21 10:04 523,093
美团为骑手缴纳社保不是应该的吗，需要增加多少成本不是应该平台来承担的吗 2025-02-20 11:29 299,644
OCR:SHI DA LANGE2024 东哥开炮,x团大跌 “吸血”的平台要小心了 9天逼出400亿? 品’题 @是史大郎|东哥开炮,X团大跌 京东 好! 刘强东在杀入外卖业9天之后呀 京东,为外 2025-02-21 10:20 286,894
跟京东没关系，他只是第一个按照新的强制要求做出反应的企业。 2025-02-20 17:25 280,000
真解气！京东再次爆杀 继进入外卖行之后！东哥又开始掀桌子了 美团集体失眠，东哥开始试水网约车市场。现在京东搜索打车！上面就会出现国内打车服务选项，进入小程序之后。选择国内，以及接送叫车服务。2024年 2025-02-21 11:05 160,000
3、中性
标题 发布时间 粉丝数
亲爱的@巴巴操盘，你发布的博文很受超话用户欢迎[给你小心心]！快来#社保[超话]#一起畅聊吧[打call] 2025-02-19 17:50 237,267,322
#为骑手缴纳社保单均成本增幅1元# 2025-02-21 15:36 19,910,601
部分素材来源@外卖小聂哥 2025-02-20 19:35 17,381,153
京东带了个好头，美团跟进，希望更多企业能够更好承担社会责任。 2025-02-21 08:47 17,137,457
您好，由于您这条视频收到多位大V互动，助您荣登视频号人气榜，社会热点领域第4名，快来查看分享你的排名吧~榜单戳》http://t.cn/A616HmjA 2025-02-21 12:54 15,514,381
关注 @菏泽中院! 2025-02-20 12:55 15,104,684
顺便讲，风水师，也是一种职业，但是，几乎是没有社保之类的，很多社会福利，很多大家都可以有的机会和公平…风水师都没有，是事实。风水师相对弱势群体，但并不抱怨…有奉献牺牲精神！//@风水智语://@小牛肉 2025-02-19 18:57 11,868,297
1，外卖小哥的社保，是今天自己就要掏的，要连续交几十年后才用得上。这里说的，就是这种”保障“在”确定性的延迟退休趋势“和”城乡二元长期存在“的现实背景下应有个周知的明确说法和制度配套，以确实保障外卖小 2025-02-20 14:33 11,540,012
#骑手缴纳社保增加的成本由谁承担# #骑手缴纳社保外卖会变贵吗# 2025-02-20 12:01 7,978,883
还不是出在你身上//所以美团不是没钱缴纳社保而是不想。 2025-02-19 17:58 5,270,818
（三）网民情绪分布
十四、观点分析
（一）网民观点
事件传播过程中，网民主要从以下几个方面进行激烈的讨论：认为美团让消费者为员工福利买单（如“羊毛出在羊身上，员工福利让消费者买单”，“羊毛出在羊身上，下个月降单价”），美团此举不妥 支持京东的做法（如“京东又干了一件好事”，“必须给东哥点赞”），认为京东有社会责任感 认为美团应该给骑手缴纳社保（如“美团应该给骑手补交社保”，“给公司员工缴纳社保不是应该的吗”），这是企业应尽的责任
序号 观点 热度
1 羊毛出在羊身上，员工福利让消费者买单 438
2 美团老板心真黑，早干什么去了 379
3 美团所有的骑手，要感谢刘强东 275
4 希望是真的 184
5 资本家的丑恶嘴脸 183
6 你应该感谢京东，而不是美团 155
7 京东没有骑手，都是外包的 134
8 京东又干了一件好事 130
9 美团是被逼的，能跑京东就跑京东 122
10 不是说，美团不给骑手缴纳社保是合法的吗 116
11 我们走后，他们会给你们缴纳五险一金，会给你们提高福利，不是因为他们变善良了，不是他们良心发现了，是因为我们来过 114
12 骑手这样会更有保障 94
13 必须给东哥点赞 86
14 社保，跟五险一金不一样吧 80
15 难道不是应该的吗 75
16 有社会责任的企业 72
17 我不会感谢美团，我只感谢刘强东 67
18 给公司员工缴纳社保不是应该的吗 62
19 京东行不行不知道，但我要美团死 62
20 美团应该给骑手补交社保 60
21 不是因为它们良心发现 57
22 这就是竞争的意义 56
23 外卖小哥应该感谢京东，感谢刘雯 55
24 没有京东，美团能给弟兄们交社保吗 52
25 没有竞争就没有人性 47
26 对骑手来说是个好事 46
27 美团资本不倒，天理难容 44
28 羊毛出在羊身上，下个月降单价 42
29 不是美团给不了社保 40
30 终于等到了 40
（二）新闻观点
1、专家观点
序号 观点 热度
1 专家认为：“骑手群体流动性较大，让他们享受稳定的社会保障，将吸引更多人长久留下，对平台发展和消费服务都会起到积极作用” 342
2 专家表示：“这对劳动者来说是利好消息，也有利于平台良性发展” 340
3 专家认为：“作为一种新就业形态，此前，外卖骑手未与平台确立劳动关系，因此也无法享受相应社会保障” 340
4 中国物流与采购联合会供应链专家委员杨达卿对中新网记者表示：“从行业上看，这也有利于促进外卖行业更加关注劳动者的权益保障，进而促进行业回归服务竞争和长远发展” 100
5 有不愿具名的分析师对时代财经指出：“外卖、同城跑腿都属于规模经济业务，如果京东外卖单量长期未能起量，将对达达的履约成本带来压力，拖累报表业绩” 99
6 盘古智库高级研究员江瀚说：“京东为外卖骑手缴纳五险一金，对于整个外卖行业的规范化、健康化发展具有示范作用，能够促进外卖行业更加关注劳动者的权益保障，推动行业从无序竞争走向有序竞争，提升整个行业的服务水平和竞争力。” 97
7 盘古智库高级研究员江瀚在今日上午表示：“这一举措也可能引发其他外卖平台的跟进，共同推动外卖行业劳动者权益保护的进步。” 63
8 担任京东集团CEO许冉的顾问：“他所负责的业务项目，除了京东即时零售业务之外，还将涉及机器人业务” 61
9 该分析师同时指出：“外卖订单可以将达达其他闲时运力高效利用起来，降低边际成本。” 58
10 电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营指出：“该措施能降低因人员频繁变动带来的招聘、培训等成本，使京东外卖能够保持稳定的运营状态，提高运营效率” 51
2、官方观点
序号 观点 热度
1 饿了么官方发文称：“从2023年2月起，饿了么就与生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点，为饿了么蓝骑士缴纳社保，并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围” 352
2 公众号2月19日发布公告称：“为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作” 266
3 发布公告称：将正式在广西部分城市上线“超时免罚”试点 214
4 官方公众号19日下午发文称：“美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保” 196
5 京东黑板报官方公众号发文称：“自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险” 177
6 饿了么官方账号发文称：“2023年起已启动骑手社保缴纳试点” 146
7 人力资源社会保障部相关负责人表示：“将继续积极探索，完善政策措施，不断加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障” 143
8 美团官方公众号发文表示：“为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作” 127
9 易企出行相关工作人员表示：“目前核实到原因是内部进行调整，可能需要暂停一段时间，后续才会再次上线，上线时间没有具体通知，乘客目前只能使用其他方式出行” 117
10 达达骑手官方客服则称：“全职骑手的招募细则正在制定完善中” 108
3、人物观点
序号 观点 热度
1 首都经济贸易大学劳动经济学院副教授张成刚表示：“此次京东和美团为骑手缴纳社保，是业内的一大突破，从实践当中回应了不完全符合确立劳动关系的劳动者到底应不应该缴纳社保的问题” 657
2 首都经济贸易大学劳动经济学院副教授张成刚表示：“让骑手群体享受稳定的社会保障，将吸引更多人长久留下，变相帮助平台节省了招聘和培训的成本” 647
3 美团核心本地商业CEO王莆中在内网发文透露：“履行好社会责任，不必用竞争思维来思考，我们讨论社保问题很久，也和相关部门做了很多种方案的汇报，最终一定会帮助骑手兄弟姐妹们生活更好。至于友商是否知道我们要发布信息来“抢跑” 340
4 张成刚：“作为平台企业，它也可以承担为劳动者缴纳企业所应该承担那部分的社保的作用，所以也间接从实践中回应了，不完全符合确立劳动关系的这类劳动者，到底应不应该缴纳社保这样的一个问题” 318
5 徐慧杰：“长期以来，外卖骑手没有养老保险，没有医疗保险，更没有住房公积金，我们一直希望让外卖配送员病有所医，老有所养，伤有所赔，没有后顾之忧” 317
6 田冶：“我们选择了不同的区域和城市进行深入调研，并且在有关部门的指导下，形成了初步的试点方案，目前正在搭建骑手社保相关的信息系统” 281
7 张成刚：“相当于帮助平台节省了招聘的成本或者培训的成本，骑手的权益得到保障之后，他的工作满意度也会相应有所提升，对于消费者的服务，在质量上肯定是有提升的” 280
8 美团核心本地商业CEO王莆中在内网发文称：“我们讨论社保问题很久，也和相关部门做了很多种方案的汇报，最终一定会帮助骑手兄弟姐妹们生活更好。至于友商是否知道我们要发布信息来‘抢跑’，不得而知。但如果整个行业都向我们看齐，也是好事。” 204
9 中国新就业形态研究中心主任张成刚表示：“各家平台企业不断提升劳动者劳动权益保障水平、改善劳动者的工作条件是一个长期的趋势” 192
10 美团核心本地商业CEO王莆中在公司内网发文称：“履行好社会责任，不必用竞争思维来思考。” 126
（三）重点微博
1、政府观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 成都发布 2025-02-20 12:55 关注菏泽中院
2 石家庄交警 2025-02-20 16:15 关注
3 青州公安 2025-02-20 14:17 关注
4 陕西气象 2025-02-20 16:05 关注
5 昆明交警 2025-02-20 14:28 关注
6 潍坊环保 2025-02-20 16:31 关注
7 菏泽中院 2025-02-20 12:11 骑手缴纳社保增加的成本由谁承担骑手缴纳社保外卖会变贵吗2月19日，美团官方发文，为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社
8 石狮公安 2025-02-20 15:04 关注
9 福建气象 2025-02-20 14:22 关注http:t.cnA61xVOTR
2、媒体观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 新浪热点 2025-02-19 17:36 美团京东都宣布将为外卖骑手缴社保美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保来源：财联社财联社2月19日电，美团官方公众号发文，为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体
2 每日经济新闻 2025-02-20 09:29 外卖骑手社保破冰：平台经济劳动者权益保护迈出关键一步外卖行业的五险一金终于来了外卖平台相继推出骑手保障计划，标志着平台经济劳动者权益保护迈出关键一步。美团为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，京东为
3 新京报 2025-02-20 07:58 新闻8点见①2025稳外资行动方案来了②明家犯罪集团主案一审开庭③2024年度个税汇算明起预约全文戳：新闻8点见丨明家犯罪集团主案一审开庭；官方通报孕妇被行李砸伤星期四新8点见2
4 财经网 2025-02-19 17:31 美团将为全职及稳定兼职骑手缴社保积极构建和谐劳动关系美团官方公众号发文，为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作。2
5 新闻晨报 2025-02-19 18:45 京东美团同天宣布为骑手缴社保京东、美团同天宣布将为外卖骑手缴纳五险一金。刘强东或再引行业变革美团将为所有骑手缴纳社保刚刚，美团发文：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关
6 央视财经 2025-02-19 19:43 外卖小哥有五险一金了京东率先为外卖骑手缴社保京东今日宣布，自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后，京
7 央证公开课 2025-02-20 14:00 骑手缴纳社保增加的成本由谁承担？2月19日，美团官方发文，为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作。预计2025年二季
8 澎湃新闻 2025-02-20 14:21 平台为骑手缴纳社保从拼内卷到拼保障京东、美团19日发布消息，将逐步为外卖骑手缴纳社会保险，提高社会保障水平。京东将于3月1日起逐步为全职外卖骑手缴纳五险一金，美团将于今年二季度为全国范围内的全
9 梨视频 2025-02-20 14:53 美团回应为骑手缴纳五险一金，美团称交社保后骑手到手工资会变少2月19日下午，美团Meituan微信账号发文表示，正在搭建骑手社保相关的信息系统，预计自2025年第二季度开始实施，逐步为
3、名人观点
序号 博主 发布时间 发文内容
1 郎咸平 2025-02-21 08:47 京东带了个好头，美团跟进，希望更多企业能够更好承担社会责任。
2 青青虫的微博 2025-02-20 14:33 1，外卖小哥的社保，是今天自己就要掏的，要连续交几十年后才用得上。这里说的，就是这种保障在确定性的延迟退休趋势和城乡二元长期存在的现实背景下应有个周知的明确说法和制度配套，以确实保障外卖小
3 大爆君 2025-02-19 18:00 市场需要有竞争才能进步，京东外卖给美团上强度，骑手获益。美团将为全职和稳定兼职骑手缴纳社保京东京东、美团相继宣布：将为全职骑手缴纳社保澎湃新闻关注2025-02-1917:48
4 科罗廖夫 2025-02-20 18:10 跨出服务行业改革第一步，京东率先给外卖骑手缴纳五险一金电影《逆行人生》中，作为观众，可以窥见外卖员生活和工作的一角，也能感受到相关从业者在现实情境中的矛盾。千万群体的利益该如何保障，行业的未来又该
5 关于银先生 2025-02-19 17:44 美团为全职及稳定兼职骑手缴纳社保京东为外卖骑手缴纳五险一金只能说今天早上京东开了个好头并不简单并不简单，企业之间搞价格战卷成本没意义，把卷的精力放在员工福利上就对头了
6 互联网俊明说 2025-02-19 19:30 美团将为所有骑手缴纳社保美团好样的。现在压力来到了饿了么这边，也传导到了滴滴等网约车那边。美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系原创美团Meituan美团Mei
7 三倍速科技 2025-02-19 18:15 美团为全职及稳定兼职骑手缴纳社保美团将为骑手缴纳社保在京东2月19日上午宣布为全职外卖骑手缴纳五险一金后，19日下午美团官方也宣布为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计将从2025年第二季度
8 数字尾巴 2025-02-20 11:48 美团将为所有骑手缴纳社保笑麻了，如果没有京东下场做外卖，美团能这么快给骑手们买社保吗？笑而不语美团官宣了啊，从2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。美团：将
9 传媒老王 2025-02-19 18:24 越来越有意思了美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 在群里看见的消息，想想也是，怎么可能是被京东影响的，这事儿一天可决策不了。。。。美团这个方案年前已经成型，然后上周不是开会了吗，我们估计