企业负面舆情监测查看搜索解决方案

从整体的市场环境下来看，企业间的竞争日益激烈，再加上特殊的疫情环境影响，就导致了企业对于负面新闻、负面报道、负面评论等舆情信息格外重视。大家都渴望尽可能的减少网络负面信息，甚至没有负面产生来造成损失。但是在企业的发展过程中，要想完完全全避免负面信息的产生，几乎是不可能的。最好的解决办法则是能够提早的发现各种负面新闻、负面评论等舆情信息，以便于第一时间处理，从而将危机扼杀在萌芽阶段，及时止损。

那么针对与企业相关的负面信息怎么查看？网上的海量新闻、评论等舆情信息如何监测呢？

1.搜索引擎获取法

搜索引擎是最快最直接的一种传统信息查看与监测方式，通过简单的关键字、词的输入，就可以迅速获取被搜索引擎蜘蛛抓取收录的企业相关信息，但是对于一些像微信、抖音/快手等短视频平台、客户端APP等一些平台上的信息却无法获取。时至今日，仍有不少企业还是通过搜索引擎来查看负面信息，进行新闻、评论监测。

2.第三方方式获取

相较于传统的搜索引擎式舆情监测法不同，通过第三方方式，信息获取的范围相对要广泛一点，但是时效性这块却有限。主要指的是通过与专业的第三方咨询公司、报社、大型权威媒体等进行合作，将需求交给他们，然后通过他们获取与己相关的网上负面新闻、评论信息。

3.用舆情监测平台

与前面介绍的两种负面信息查看，新闻、评论舆情监测方式不同，舆情监测平台是大数据时代下的产物。

以飞虎网络舆情监测软件这样的企业舆情监测平台为例，具有7×24小时的实时监测与整理分析全网舆情的能力，通过关键词、监测语法、定向网站的设置，可帮助用户自动获取全网舆情，社交媒体、新闻、博客、视频、论坛、客户端APP等平台全覆盖，一旦发现与企业相关的负面，可通过智能语义识别，第一时间以微信、短信、邮件或客户端的方式告警通知，这样您就可以在问题升级之前，处理好这些相关的负面提及来避免网络舆情危机。