舆情监测的目的只是删帖吗?
今天,飞虎舆情的小编跟广州的一个做SEO的老朋友一起吃了个饭,聊了聊舆情监测软件,顺便把这个软件给这个老朋友看了看。先来介绍这个朋友吧,某公司资深网络公关专家,擅长公关删除各个网站的疑难帖子。小编就把我们家的软件给这个朋友展示了一下,这个朋友的关注点在于:
1、舆情监测软件可以统计各大搜索引擎前10页的负面舆情,这样他们不必每天人工手动去搜索前十页有没有负面信息
2、可以统计各个搜索引擎的下拉词、相关搜索词、为您推荐词等,如果有出现负面可以预警
3、监测到负面敏感舆情,可以提供这个网站的删除方法,如果可以提供删除功能最好了。
小编给他介绍了软件主要是监测实时的信息,他们这个是历史信息,监测的意义不是很大,但是这个朋友觉得这个软件对他们意义不大,小编突然觉得跟他三观有点不合了,难道舆情监测只是删除负面信息吗?如果只为了删除负面信息还要舆情监测有何意义?
小编觉得做舆情监测的核心是发现问题,然后去解决问题,一味的去删除网络上面的负面信息,而不是去解决这些负面类的问题,只能是亡羊补牢,危机会越来越大。